عنوان پایان‌نامه
طراحی مدل تکنولوژی عملکرد انسانی در شرکت طرای مهندسی و تامین قطعات ایران خودرو (ساپکو)
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 79085;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 79085
- تاریخ دفاع
- ۲۳ شهریور ۱۳۹۵
- دانشجو
- مریم محمدی ثابت
- استاد راهنما
- بی بی مرجان فیاضی
- چکیده
- امروزه موضوع بهبود عملکرد، چالش مهم توسعه منابع انسانی است. در پاسخ به این مشکل، فناوری عملکرد انسانی که به عنوان مهندسی عملکرد یا علم بهبود عملکرد انسانی نیز شناخته می‌شود، راهکاری سیستماتیک، برای شناسایی موانع عملکردی فردی و سازمانی و چگونگی مقابله با آنها، ارائه می‌کند. در حقیقت برای این که بتوان عملکرد را بهبود بخشید تحلیل و تشخیص عملکرد حاضر و بخش‌هایی که نیاز به بهبود دارند و همچنین عواملی که بیشترین نقش را در این بخش از عملکرد دارند اهمیت بسیار بالایی دارد. فناوری عملکرد انسانی فرآیند ساختار یافته ای برای شناسایی تفاوت بین عملکرد مطلوب و جاری، کشف عوامل و شناسایی مداخله هایی برای پی بردن به چگونگی ارتقا عملکرد می پردازد از این رو به عنوان یکی از جامع ترین روش های بهبود عملکرد مطرح است. در این پژوهش هدف طراحی مدلی برای پیاده‌سازی فناوری عملکرد انسانی در شرکت ساپکو است. در این راستا؛ هدف تحقیق از جنس کاربردی و روش تحقیق، پیمایشی و داده¬ها به صورت کیفی و کمی از مدیران شرکت ساپکو گردآوری شد و سپس برای تحلیل کیفی از تحلیل محتوا و برای تحلیل کمی از آزمون¬های تی تست استفاده گردید. جامعه آماری پژوهش حاضر را در مرحله اول (کیفی) انجام 7 مصاحبه (حد اشباع) و در مرحله دوم از طریق سرشماری با جمع آوری تعداد 58 پرسشنامه تشکیل و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. در نهایت پژوهش 9 مولفه کلیدی برای پیاده سازی فناوری عملکرد منابع انسانی در شرکت ساپکو شناسایی و سپس پیشنهاداتی مبنی برا اجرای این مدل به شرکت ساپگو ارائه شد.
- Abstract
- Today, the issue of performance improvement, is a major challenge of human resource development. In response to this problem, human performance technology - which is also known as performance engineering or Knowledge of human performance improvement presents systematic way, to identify the barriers to individual and organizational performance and how to deal with them .The present study is an attempt to design a model for implementation of human performance technology in SAPCO. The study was an applied work as to its objective, which was carried out through surveying. The qualitative and quantitative data were collected from managers of SAPCO. Qualitative analysis was performed using content analysis and for quantitative analysis t-test was used. Study population at qualitative phase included 7 interviewe (saturation level) and the quantitative phase included 58 participants. The participants were selected through census method. The results showed 9 key elements for implementation of human resource performance technology in SAPCO Company. These elements were perception analysis, strategic consistency, performance analysis, performance executer analysis, intervention selection, feasibility analysis, design, development and implementation of interventions, change management, and assessment. The study concluded by giving recommendations as to implementation of this model in SAPCO Company. Key word: Performance management, human performance technology, human resource management
