شناسایی و رتبه بندی ویژگی های اثرگذار وب سایت های گردشگری بر رفتار گردشگر در انتخاب مقاصد (مطالعه موردی وب سایت های گردشگری ایران از منظر گردشگران درون مرزی)
- رشته تحصیلی
- مدیریت جهانگردی - بازاریابی جهانگردی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 76295;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 76295
- تاریخ دفاع
- ۲۸ شهریور ۱۳۹۵
- دانشجو
- رسول شهابی صورمان آبادی
- استاد راهنما
- محسن نظری
- چکیده
- با توجه به رشد روز افزون اینترنت و نقش مهم آن در برنامه ریزی برای سفر، بسیار مهم است تا تاثیر فضای مجازی بر شکل گیری تمایل و نگرش نسبت به مقصد برای مدیریت بهتر و انسجام یافته مورد واکاوی قرارگیرد.بسیاری از شرکت های بازاریابی مقصد از از این کانال جهت ارائه اطلاعات و خدمات مقصد استفاده می کنند.در پروهش حاضر با فرض بر اینکه وب سایت های گردشگری به عنوان پنجره ای نسبت به مقصد در شکل دهی نگرش آنان تاثیر دارند،فرضیات مربوط به متغیرهای اثر گذار بر نگرش و تمایل به بازدید از مقصد ارائه شدند. با جمع آوری پرسشنامه از گردشگران و تحلیل از طریق نرم افزار SPSS 20 و اسمارت پی ال اس 3.2.4 تمامی فرضیات تحقیق مورد تایید قرار گرفتند.و نگرش نسبت به مقصد دارای بیشترین اثر برروی تمایل به بازدید از آن است .همچنین پیشنهادات کاربردی و تئوری متناظر ارائه شدند.
- Abstract
- Due to the increasing growth of Internet and its fundamental role in the planning for travel, it is important to investigate and analyze the role of online environment in general and tourism websites in particular on the formation of tourist’s desires and attitude toward the destination to manage and provide an appropriate image of destination. most of the destination management organizations(DMOs) use the Internet as major channel to provide information and services for their target markets. Assuming that attitude of tourists toward the destinations impacting and shaping by destination websites, assumptions related to websites impacts identified and variables from previous studies collected. With the collecting questionnaire of tourists and analysis through SPSS 20 software and smart -PLS 3.2.4, all hypothesizes were supported. The results show that perceived usefulness, trust and satisfaction have significant impact on attitude and intention to visit a destination positively and significantly influenced by attitude toward a destination