عنوان پایان‌نامه
شناسایی و اولویت بندی دلایل تاخیر در پرونده های دعاوی کارگر و کارفرما، مطالعه موردی اداره کار حسن آباد فشافویه
- رشته تحصیلی
- مدیریت منابع انسانی - مدیریت منابع انسانی اسلامی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه پردیس قم شماره ثبت: 002850;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 81691;کتابخانه پردیس قم شماره ثبت: 002850;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 81691
- تاریخ دفاع
- ۳۰ دی ۱۳۹۵
- دانشجو
- میکائیل کاظمی کنچوبه
- استاد راهنما
- جبار باباشاهی, حمیدرضا یزدانی
- چکیده
- امروزه ثبات و امنیت شغلی کارگران از مباحث مربوط به حقوق بنیادین کار محسوب می شود؛ لذا اسناد بین‌المللی مربوط به حقوق کار و اسناد داخلی کشورها چه قانون اساسی و چه قوانین عادی و ... با حساسیت خاصی با آن برخورد نموده‌اند. اقتضای اختلافات کارگری و کارفرمایی مستلزم رسیدگی فوری، برخورد مناسب و به‌موقع است. چراکه وضعیت و شرایط حاکم بر کارگر ایجاب می‌کند تا رسیدگی و حل و فصل اختلافات کارگری و کارفرمایی سریع و بدون تشریفات و یا با حداقل تشریفات معمولی انجام شود و درعین‌حال هزینه‌ای در برنداشته باشد. شایسته است این رسیدگی توسط کسانی انجام شود که بر واقعیت‌های موجود در محیط‌های کاری و روابط موجود بین کارگران و کارفرمایان اشراف و آگاهی دارند. بر این اساس هدف تحقیق حاضر شناسایی، و اُولویت بندی دلایل تأخیر در پرونده¬های دعاوی کارگر و کارفرما است. روش تحقیق مطالعه موردی و جامعه آماری تحقیق موردنظر کارشناسان (هیأت تشخیص، هیأت حل اختلاف، کارشناسان کار) رسیدگی‌کننده به پرونده‌های اداره تعاون،کار و رفاه اجتماعی حسن‌آباد که تعداد آن‌ها 15 نفراست که در این تحقیق با کل جامعه آماری کار شد. با استفاده از روش نمونه‌گیری هدفمند هر 15 نفر آنان به عنوان نمونه انتخاب گردیده است. برای جمع‌آوری داده‌ها از روش‌های کتابخانه‌ای و برای بررسی و پاسخگویی به سؤالات تحقیق از مصاحبه با کارشناسان استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده‌های حاصل از مصاحبه از روش تجزیه و تحلیل تم استفاده شده است.. با توجه به یافته¬های حاصل از مصاحبه¬ی عمیق با خبرگان در فرایند رسیدگی به دعاوی کارگر و کارفرما سه عامل کارگر، کارفرما و دولت و قوانین شناسایی گردید. با توجه به چهار عامل کارگر، کارفرما و دولت و قوانین 21 دلیل برای تأخیر در فرایند رسیدگی به دعاوی شناسایی گردید که به ترتیب اواویت عبارتند از: دلایل تأخیر ناشی از کارگر : عدم آگاهی از قوانین و مقررات، عدم آگاهی از روند شکایات، همراه نداشتن مدارک در جلسه رسیدگی، دادن آدرس اشتباه، عدم شناخت کارفرما، ناقص پرکردن فرم دادخواست، بی سوادی و کم سوادی، عدم حضور کارگر در جلسه هیأت تشخیص؛ دلایل تأخیر ناشی از کارفرما :عدم حضور در جلسه اول، عدم آشنایی با قوانین و مقررات کار، عدم ارائه مدارک، اعتراض بی مورد، اعتماد نداشتن به اداره کار ؛ دلایل تأخیر ناشی از دولت و قوانین :کمبود نیروی انسانی، ابهام و اشکال داشتن بعضی مواد قانونی، بکارگیری افراد غیر متخصص، کمبود شعبات رسیدگی کننده، غیر قابل فهم بودن فرم ها و پیچیده بودن فرایند رسیدگی، زمان ناکافی برای رسیدگی به تعداد زیاد شکایات، عدم ابلاغ در فرصت قانونی و نبود واحد مشاوره. بعلاوه پیشنهادهایی برای کاهش زمان رسیدگی دعاوی بین کارگر و کارفرما ارائه گردید.
- Abstract
- Nowadays, Job security and integrity is considered as one of the most fundamental right of workers. Therefore international documents related to both Labor and local rights in the constitution or in usual law etc are treated sensitively. Documents related to employee and employer dispute-demands need to be treated swiftly and relatively suitable, since the situations governed in employee urge the dispute-demand be met without formalities and swiftly or with the least possible formalities and of course without any cost. It is worth mentioning that prosecution of these situations are to be done by those who are quite aware and dominant in realities going between employees and employers’ relationships.Accordingly, the aim of this study is to identify and prioritize reasons for employers-employees’ lawsuit delay. The methodology used in this study is of the case-study and population society is out of15 expert prosecutors currently working in HasanAbaad , selected by targeted-sampling method.for collecting data , library studies are used and to evaluate and suitably answer research questions interview with the expert are conducted. Theme analysis method is used to analyse data taken from the interviews.according to the findings of the interviews with experts in employers-employees’ lawsuit , four factors –employees, employers , government and laws- are elicitated. According to the aforementioned factors ,21 reasons for the reasons of employers-employees lawsuit demands are known which respectively followed as : the delay coming from employee :not being aware of rules and regulations, not being aware of prosecution procedures, not carrying along needed documents in prosecution session, acknowledging the wrong address, not knowing the employer enough, partially filling out the petition, being uneducated or illiterate, employee not being present in board of diagnosis sessions. The delay coming from the employer : not being present in the beginning sessions, not being aware of rules and regulations, not carrying along needed documents, unseasoned objections, not trusting in Labor organization. And the delay coming from the government and laws.: lacking human resources, ambiguity in some law provision, not using specialists,lacking peosecuting branches, having incomprehensible forms and problems in some law provision, having too many lawsuits and not having enough time to prosecute, lack of communication in legal time and not having counselors, furthermore some suggestions to reduce the employers-employees’ lawsuit prosecution are made in this study. Key words: employee, employer, lawsuit, petition, procedure, the diagnosis board, the dispute resolution board
