عنوان پایان‌نامه
بررسی اثرات تجارب بازیابی تعطیلات بر رضایت زندگی گردشگران (نمونه موردی: گردشگران ساکن مشهد به مقصد دبی)
- رشته تحصیلی
- مدیریت جهانگردی - بازاریابی جهانگردی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 79039;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 79039
- تاریخ دفاع
- ۱۲ مهر ۱۳۹۵
- دانشجو
- نادیا قندی
- استاد راهنما
- محمدرحیم اسفیدانی
- چکیده
- سفر یکی از تاثیر گذارترین رفتارهای انسانی است که در این میان توجه به کارکردهای فردی و روانی گردشگری علاوه بر منافع اقتصادی و سود محور، ضرورتی برای جامعه مدرنتیه و پر مشغله امروزی به منظور ارتقای سطح رضایت از زندگی گردشگران می باشد. از این رو هدف از پژوهش حاضر، بررسی تاثیر عوامل تجارب بازیابی تعطیلات در تعیین رضایت گردشگری و به طور کلی رضایت از زندگی پس از یک سفر تفریحی است. لذا این پژوهش از نظر هدف کاربردی و به لحاظ روش توصیفی- همبستگی می باشد. جامعه آماری این پژوهش را گردشگران شاغل و بالای 18 سال مقیم شهر مشهد و دارای تجربه سفر کشور امارات متحده- شهر دبی تشکیل دادند که در نوروز سال 1395 پس از بازگشت از سفر در فرودگاه به پرسشنامه ¬ها پاسخ دادند و نمونه آماری با استفاده از فرمول تعیین حجم کوکران 76 نفر محاسبه شده ¬است. در پژوهش پیش رو برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش¬های تحلیل توصیفی و تحلیل استنباطی (تکنیک معادلات حداقل مربعات جزیی) استفاده ¬شد. مدل مفهومی تحقیق سه متغیر وابسته شامل تجربه بازیابی تعطیلات، رضایت گردشگری و رضایت از زندگی و همچنین پنج متغیر مستقل از تجارب بازیابی تعطیلات شامل رهایی از کنترل، رهایی از کار، تسلط بر سفر، آرامش و مشارکت را نشان می¬دهد. علاوه بر این تاثیر عامل تنش و فشار شغلی نیز مورد بررسی قرار گرفت. یافته ¬ها حاکی از آن است که افرادی که در طول یک تعطیلات قادر بودند آنچه که می¬خواهند انجام دهند، از شغل خود فاصله بگیرند، تجربه¬های جدید و چالش برانگیزی داشته باشند، احساس آرامش کنند و در فعالیت¬ها مشارکت کنند، از تجربه تعطیلات خود و به طور کلی از زندگی شان رضایت بیشتری داشتند.
- Abstract
- Travel is one of the most effective human behavior and todays, it is necessary for each modern society to focus on mental and personal functions of tourism besides its economic and profit-oriented advantages, in order to promote satisfaction level of tourists life. Therefore, purpose of this research is to study the effect of holiday recovery experiences on determining level of travel satisfaction and generally, level of life satisfaction after a travel. Therefore, this is an applied research by its purpose and its method is correlative- descriptive. Research population consists of employed tourists who are older than 18 and resident in Mashhad and have a travel experience to Dubai. The questionnaires were distributed in airport among tourists who had returned from Emirates at Norouz 2016. Sample volume has been determined 76, based on Cochran formula. Data were analysed by descriptive and inferential analysis (partial least square technique). Conceptual model of research involves three dependent variables which are; holiday recovery experiences, travel satisfaction, and life satisfaction; and 5 independent variables of holiday recovery experiences which are control, detachment, mastery, relaxation, and involvement.Moreover, the effect of tension and job pressure were studied, too. Results show that, people would be more satisfied with their holiday experience and their life, if during their holiday, they do whatever they want, be away from their job, have new and challenging experiences, and having involvement in different activities.
