عنوان پایان‌نامه

بررسی تاثیر جامعه پذیری سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی با میانجی گری تناسب فرد - محیط (مورد مطالعه: کارکنان شرکت آسان پرداخت شهر تهران)




    محل دفاع
    کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 76010
    تاریخ دفاع
    ۱۵ شهریور ۱۳۹۵
    دانشجو
    مریم مسائلی
    استاد راهنما
    عباس نرگسیان

    جامعه ‌پذیری سازمانی یک مفهوم بسیار مهم هم برای کارکنان و هم برای کارفرمایان است؛ چراکه باعث آسان شدن فرآیند انطباق و سازگاری کارکنان می‌گردد. افزون بر نتایج متعددی که یک فرآیند جامعه پذیری موفق در پی دارد، رفتار شهروندی سازمانی به‌عنوان یکی از دستاوردهای مهم اجتماعی شدن سازمانی در نظر گرفته می شود. هدف از این مطالعه، بررسی تأثیر نقش متغیر میانجی تناسب فرد-محیط بر رابطه بین جامعه‌ پذیری و رفتار شهروندی سازمانی در شرکت آسان پرداخت است. این مطالعه از نوع توصیفی- همبستگی است. داده ها از طریق پرسشنامه جمع‌آوری ‌شده‌ اند. برای نمونه گیری از روش تصادفی طبقه ‌بندی‌ شده انتصاب بهتر استفاده‌ شده است. همچنین به‌ منظور آزمون فرضیات از مدل‌ سازی معادلات ساختاری برای تحلیل داده ها استفاده گردید. یافته های پژوهش نشان می دهد کـه هر سه نوع تناسب فرد- سازمان، تناسب فرد- سرپرست و تناسب تقاضاهای محیطی- توانایی های افراد بر رابطه بین جامعه ‌پذیری سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی، تأثیرگذارند. جامعه‌پذیری مناسب کارکنان، باعث افزایش دلبستگی، تعهد، تناسب و تطابق فرد نسـبت بـه شـغل و سـازمان و محیط کاریشان می گردد و این امر منجر به افزایش بروز رفتارهای شهروندی سازمانی در میان کارکنان می شود. در نهایت بهره ‌وری و کـارایی سـازمان افـزایش می یابد. از سوی دیگر، جامعه ‌پذیری نامناسب کارکنان، موجب جابه‌جایی ‌های زیاد فرد در سطح سازمان و یا خروج فرد و اتلاف منابع سازمانی می شود. بنابراین بهتر است سازمان ها برای جامعه ‌پذیری فرد تازه ‌وارد، برنامه ریزی مناسبی داشته باشند تا از بهره‌ وری بـالای کارکنانشـان بهره برند و از مهم‌ ترین سرمایه سازمانی که همان نیروی انسانی است کارآمدانه استفاده کنند.
    Abstract
    Background: Organizational socialization is a substantial concept for both employers and employees because it makes employee's compatibility and adaptation process shorter and easier. In addition to significant results of a successful socialization process, organizational citizenship behavior is one of the greatest results of organizational socialization. Objectives: The aim of this study is to deliberate the role of the intermediary variable of person-environment fit on the relationship between socialization and organizational citizenship behavior in Tehran Asan Pardakht Corporation. Materials and methods: This study is of descriptive-correlation type. We used Chao & et al questionnaire in order to measure organizational socialization, we also used Guler questionnaire in order to measure organizational citizenship behavior, we also used Cable and Derue questionnaire in order to measure person-environment fit which it's validity and stability has been proven by specialists. Structural Equation Modeling method has been used to analyze gathered data in order to examine hypothesis. Results: Study findings show that all of the person-organization fit, person-supervisor fit and environment demand-individual abilities fit are affecting relationship of organizational socialization to organizational citizenship behavior. Conclusion: Appropriate socialization of employees is the cause of increasing employees' attachment, loyalty and compatibility to the job and the workplace and this will increase the occurrence of organizational citizenship behaviors between employees in the organization and ultimately it causes organization's performance and efficiency enhancement. On the other hand, inappropriate socialization of employees causes consumedly moving of the employee across the corporation or individual leaving and wasting organization resources. Thus it is more reasonable for organizations to have considered plan for the newcomers' socialization process in order to ta