عنوان پایان‌نامه
تاثیر استرس شغلی، خستگی تعلل بر عدم انجام کار حاضر در کار با نقش تعدیلگری هوش معنوی
- رشته تحصیلی
- مدیریت منابع انسانی - مدیریت منابع انسانی اسلامی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 77095;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 77095
- تاریخ دفاع
- ۱۶ شهریور ۱۳۹۵
- دانشجو
- فائزه قصابیان
- استاد راهنما
- بی بی مرجان فیاضی
- چکیده
- امروزه دغدغه بزرگ سازمان ها این است که کارکنانشان در محل کار تا چه میزان بر فعالیت های کاریشان تمرکز می کنند؛ در نتیجه بهره¬ ریشان تا چه میزان است. محققان برای تبیین این موضوع از تعریف واژه پرزنتیسم (عدم انجام کار کارکنان حاضر) استفاده می کنند که کارکنان در محل کار حضور دارند اما به دلیل بیماری و یا درگیری در فعالیت های شخصیشان ( مانند چک کردن ایمیل های شخصی یاگشت و گذار دراینترنت و...) می شوند و وظایفشان را به طور کامل انجام نمی-دهند. هدف این پژوهش بررسی عواملی چون استرس شغلی، خستگی و تعلل کارکنان با تاثیر گذاری هوش معنویشان( به طور غیر مستقیم) بر پرزنتیسم است. روش پژوهش از نوع توصیفی-همبستگی است. جامعه آماری شامل 287فر ازکارکنان در مشاغل دفتری در شهرداری ساری است که با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. داده های گرد-آوری شده با استفاده از نرم افزار آماری spss و pls تجزیه و تحلیل شد .نتایج نشان داد که خستگی، استرس و تعلل بر پرزنتیسم تاثیر گذار است . نقش تعدیلگری هوش معنوی هم در رابطه استرس و خستگی با پرزنتیسم به اثبات رسید. اما این تعدیلگری در رابطه تعلل و پرزنتیسم به اثبات نرسید.
- Abstract
- Today, the biggest concern of organizations is that their employees how focus on their work activities in the workplace. As a result, how is their efficiency. Researchers use the term of presenteeism to introduce this topic that employees present in their workplace but due to illness or engaged in personal activities (such as, check their email, surf the internet and etc.) completely do not do their duties. The main objective of this study is to investigate boredom, job stress and procrastination of employees with effect spiritual intelligence on presenteeism. Research method in the current study is descriptive-correlational. The population consisted of 287 employees in the office jobs of sari municipality were selected by the simple random sampling method. The collected data were analyzed by using statistical software Spss and Pls. The results showed that boredom, stress and procrastination have the impact on presenteeism . Moderator role of spiritual intelligence also proved in the relation stress and fatigue to presenteeism. But the moderating In relation to procrastination and presenteeism has not proved.
