عنوان پایان‌نامه
بررسی رابطه بین تاب آوری سازمانی با اشتیاق شغلی مدیران و کارکنان بانک انصار در شهر تهران
- رشته تحصیلی
- مدیریت آموزشی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 65919;کتابخانه دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی شماره ثبت: ع-2252
- تاریخ دفاع
- ۲۳ تیر ۱۳۹۳
- دانشجو
- فرهاد فرهادی امجد
- استاد راهنما
- سیدمحمد میرکمالی
- چکیده
- پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه تاب آوری سازمانی و اشتیاق شغلی از دیدگاه مدیران و کارکنان بانک انصار شهر تهران صورت گرفته است. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری داده ها توصیفی از نوع همبستگی است.جامعه آماری شامل کلیه مدیران و کارمندان شعبه ها و ساختمانهای مرکزی بانک انصار شهر تهران می باشد که تعداد آنها برابر با 967 نفر میباشندکه با استفاده فرمول نمونه گیری کوکران 271 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. روش نمونه گیری در این پژوهش از نوع طبقه ای بوده است.جهت گردآوری داده ها از پرسشنامه تاب‌آوری سازمانی مکمنوس(2008 و تکمیل شده توسط سویل و همکاران ،2013) و پرسشنامه اشتیاق شغلی شاوفلی و بیکر(2003) استفاده شده است.پایایی پرسشنامه با استنفاده از ضریب آلفای کرونباخ(تاب آوری سازمانی 98/0 و اشتیاق شغلی 93/0) ارزیابی شد.به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و استنباطی (آزمون همبستگی پیرسون، آزمون رگرسیون، آزمون tاستیودنت و آزمونF) استفاده شد.یافته ها نشان میدهد(1)وضعیت تاب آوری سازمانی در نگاه کلی از نظر مدیران و کارمندان در وضعیت نسبتاً مطلوبی ارزیابی شد(2)وضعیت اشتیاق شغلی از نگاه مدیران و کارمندان(هریک به طور مجزا )در سطح مطلوبی ارزیابی شد(3) رابطه همبستگی(پیرسون) بین شاخص کلی تاب آوری سازمانی و اشتیاق شغلی در مدیران(14/0) و در سطح ضعیف و در بین کارکنان(34/0) بانک انصار شهر تهران در سطح متوسطی ارزیابی شد(4)در پیشبینی متغیر اشتیاق شغلی از مولفه های تاب آوری سازمانی،در بخش مدیران تنها آگاهی موقعیتی وارد معدله شد و توانست 18درصد از واریانس اشتیاق شغلی را تبیین کند.در بخش کارکنان نیز در گام اول بعد آسیب پذیری کلیدی وارد معادله شد(با قدرت 38درصد تببین) و سپس بعد ظرفیت تطبیقی وارد معادله شده و توانست 58درصد واریانس اشتیاق شغلی را در مجموع تبیین کند. کلید واژه: تاب آوری سازمانی ، جوامع و سازمان تاب آور، اشتیاق شغلی، شغل
- Abstract
- The present study were examined the relationship between organizational resilience and work engagement of staff and administrators in Ansar Bank.The research method according to the purpose is functional and according to the Methods of data collection is correlation. The Statistical Society is included of all managers and employees of the Central Bank's branches and central buildings of Ansar bank in tehran that They are equal to 967 people that using Cochran formula, 929 subjects were selected. In this study The methods of sampling was done randomly. For data collection used organizational resiliency macmanus questionnaire (2008) and revision by (sevil and et al 2013) and work engagement schaufeli and beiker questionnaire(2003). The Reliability of questionnaires were examined by Cronbach's alpha coefficient(organizational tolerance 0/98 and work engagement 0/93). To analyze the data, was used, descriptive and inferential statistics (Pearson correlation, regression, t-test and test-F). results shows that (1) the status of organizational resilience in opinion of the managers and staff was examined in a suitable situation. (2).The status of work engagement according to the management and employees date (each separately)were assessed in a suitable situation.(3) Correlation (Pearson) between the overall index of organizational resilience and work engagement were examined in managers(0.14) in low-level and among the employees(0/34) of Ansar bank is in intermediate level.(4)In predicting work engagement from organizational resiliency,in managers part, Situational awareness only entered into the equation and could explained 0.18 0f work engagement variance.In employees part, in the first step ,the key vulnerability aspect entered to the equation(with power 0/38 of expalaining) and then adaptive capacity aspect entered to the equation and could explained 0/58 of the total of work engagement. Key words: Organizational Resilience, Work Engagement, Communities and Organizations Resilience, Job, Work
