عنوان پایان‌نامه
طراحی چارچوب سنجش خبرگی (شایستگی) سیستم منابع انسانی گروه مپنا
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 74042;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 74042
- تاریخ دفاع
- ۲۵ بهمن ۱۳۹۴
- دانشجو
- مریم سادات حجازیان
- استاد راهنما
- محمدعلی شاه حسینی
- چکیده
- از مدت زمانی نه چندان دور توجه به اهمیت منابع انسانی سازمان ها در پژوهش های بنیادی و کاربردی حوزه مدیریت رنگ تازه ای به خود گرفته است. این توجه ویژه سبب شده است تا بسیاری از پژوهشگران این حوزه مطالعات خود را به مسائل مربوط به منابع انسانی و موضوعات مرتبط با نیازها و رفاه حال کارکنان معطوف نمایند. اما پژوهش حاضر از منظری دیگر به حوزه کارکنان می نگرد و سعی دارد تا فرآیندهای سیستم های مرتبط با منابع انسانی را به گونه ای بررسی نماید تا از طریق پختگی این سیستم ها، مسیر تازه ای در زندگی کاری منابع انسانی خلق گردد. در واقع ما با طراحی این پژوهش کوشیده ایم تا با استفاده از مصاحبه با خبرگان منابع انسانی، چارچوبی در جهت سنجش خبرگی سیستم های منابع انسانی شرکت های گروه مپنا ارائه دهیم تا از این طریق بتوانیم گامی موثر در جهت بلوغ سیستم های منابع انسانی برداریم. بدیهی است که افزایش سطح خبرگی این سیستم ها می تواند، محیطی پویا برای رشد و بالندگی کارکنان سازمان ها ایجاد نماید چرا که توجه به اثرگذاری این سیستم ها همان توجه به اثربخشی کارکنان است. برای تحقق این مهم، با همکاری معاونت منابع انسانی ستاد گروه مپنا تعدادی مصاحبه صورت گرفت که اطلاعات حاصل از این مصاحبه ها در قالب ??? کد که در سه دسته تم، سنجه و مکانیزم جای گرفتند، ذکر گردید. سپس با روش تحلیل تم این کدها دسته بندی و در نهایت در قالب چارچوب سنجش خبرگی سیستم منابع انسانی گروه مپنا ارائه شد. کلید واژه ها: بلوغ، مدل های بلوغ، تعالی، مدل های تعالی، سیستم های منابع انسانی، ممیزی مدیریت منابع انسانی.
- Abstract
- Not long period of time due to the importance of human resources in the field of basic and applied management’s research has taken a new attention. This has caused special attention for management’s researchers to study about Human resource issues and issues related to the needs and welfare of employees. But current research has a new perspective in staff field and tries to investigate the human resources system processes in order to create new path in the human resources work life. In fact, we have tried to design this study, using interviews with experts in human resources in order to submit a new framework in competency assessment of human resources system Of MAPNA Group, so that we can take a major step forward in the maturity of human resource systems. It is clear that increasing the level of competency of these systems can create a dynamic environment for the growth and development of employees because attention to the systems’ effectiveness is equal to pay attention to employees’ effectiveness. To achieving this and in collaboration with human resources department Of MAPNA Group, we did some interviews and the information were obtained from these interviews was classified in the form of 187 codes that we categorized them in the forms of themes, measures and mechanisms. Then we classified this codes by method of analysis themes and finally the assessment’s framework of competency in human resources systems in MAPNA group was presented. Key Words: Maturity, Maturity Models, Excellence, Excellence Models, Human Resource Systems, Human Resources Management Audit
