عنوان پایان‌نامه
اثر رفتارهای کژکارکردی و زهرآگین بر پیامدهای شغلی کارکنان
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 76498;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 76498;کتابخانه پردیس قم شماره ثبت: 002457;کتابخانه پردیس قم شماره ثبت: 002457
- تاریخ دفاع
- ۳۰ شهریور ۱۳۹۴
- دانشجو
- هادی ظفری
- استاد راهنما
- علی حمیدی زاده
- چکیده
- چکیده کمبود رهبری مؤثر، تنها به تشکیلات اقتصادی محدود نمی‌شود، بلکه در تعلیم و تربیت،حکومت‌ها، بنیادها، و همه انواع دیگر ادارات به چشم می‌خورد. جهت ما بر سر نداشتن افرادی را که تشکیلات اداری را پر کنند نیست. آنچه ما را عذاب می‌دهد کمبود کسانی است که به‌خوبی نقش برجسته رهبری را در سازمان‌های ما بر عهده گیرند و می‌توانند کار را به صورتی مفید و مؤثر انجام دهند.رهبران زهرآگین از این نوع افراد هستند. در این پژوهش،محقق به دنبال شناسایی تأثیر سبک رهبری زهرآگین و رفتارکژکارکردی این رهبران بر پیامدهای شغلی (تعهد سازمانی رضایت شغلی) و نگرش شغلی کارکنان(تمایل به ترک خدمت و حفظ و نگهداشت سازمانی) در سازمان‌های دولتی شهر قم بوده است. نمونه آماری پژوهش384 نفر بوده است که از ابزار پرسشنامه و روش تحقیق توصیفی استفاده‌شده است. برای تجزیه‌وتحلیل اطلاعات و آزمون فرضیات از نرم‌افزارSPSS,PLS-WARP با به‌کارگیری آزمون مدل‌سازی معادلات ساختاری کمک گرفته‌شده است.نتایج این پژوهش نشان می‌دهد که رهبری زهرآگین بر رفتارکژکارکردی ،و تمایل به ترک خدمت کارکنان تأثیر مثبت و مستقیم داشته اما بر تعهد سازمانی رضایت شغلی و حفظ و نگهداشت کارکنان تأثیر منفی و معنادار دارد. در فرضیات دیگر تأثیر رفتارکژکارکردی بر میزان تعهد سازمانی کارکنان و رضایت شغلی منفی بوده و همچنین رفتارکژکارکردی بر تمایل به ترک خدمت تأثیر مثبت و معنادار دارد.ولی رفتارکژکارکردی با حفظ نگهداشت کارکنان رابطه معناداری نداشته است. واژگان کلیدی: رهبری زهرآگین، رفتارکژکارکردی، تعهد سازمانی، رضایت شغلی، تمایل به ترک خدمت، حفظ و نگهداشت کارکنان
- Abstract
- Lack of effective leadership, not limited only to enterprises, but also in education, government, foundations, and all other types of offices to be seen. We bureaucracy for the lack of people who can not fill. In this study, the researchers sought to identify the impact of toxic leadership style and Dysfunctional behavior the leaders on job outcomes (job satisfaction, organizational commitment) and job attitudes (turnover intentions and organizational retention) in government agencies the city of Qom. The research sample consisted of 384 questionnaires and descriptive research method that is used. To analyze the data and hypothesis testing software SPSS, PLS-WARP Using structural equation modeling to help test. Results of this study shows that the leaders virulent taken on Dysfunctional behavior, and feel free to leave, but the staff direct and positive impact on job satisfaction and organizational commitment and keeping employees is a significant negative impact. In other assumptions Dysfunctional behavior impact on job satisfaction, organizational commitment and desire to leave negative as well as positive and significant impact has Dysfunctional behavior. But Dysfunctional behavior had no significant relationship to maintain staff retention. Key words: Dysfunctional behavior, organizational commitment, job satisfaction, turnover intentions, maintain of staff
