عنوان پایان‌نامه
شناخت معیارهای بانکها در مورد مسوولیت اجتماعی بنگاه (corporate social responsibility) و مقایسه آنها با معیارهای استاندارد ۲۶۰۰۰lso
- رشته تحصیلی
- مدیریتMBA - بازاریابی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 50756
- تاریخ دفاع
- ۲۹ شهریور ۱۳۹۰
- دانشجو
- ندا رضوانی گیل کلایی
- استاد راهنما
- محسن نظری
- چکیده
- تا کنون مطالعات و مقالات زیادی در ارتباط با مسئولیت اجتماعی بنگاه انتشار یافته است ولی کمتر مطالعه ای بر بخش خاصی تمرکز کرده و یا سعی کرده این مفهوم را از دید تصمیم گیرندگان بسنجد. اکثر مطالعات به نظریات و تعاریف بسنده کرده اند. در این تحقیق کیفی از روش دلفی برای تعیین معیارهایی که مسئولین بانکی جهت تشخیص و ارزیابی مفاهیم مربوط به مسئولیت اجتماعی مورد استفاده قرار می دهند ، استفاده شد. پس از آنکه با تعدادی از مدیران و کارشناسان بانک های منتخب مصاحبه به عمل آمد، با استفاده از نتایج بدست آمده از مصاحبه ها و همچنین موارد بدست آمده از ادبیات موضوعی ، پرسشنامه تهیه شده و در اختیار ?? نفر از مسئولین بانکی جهت تکمیل قرار گرفت. نتایج حاصله از این تحقیق حاکی از آن است که مسئولین بانکی منتخب از میان بانک های کشور (کشاورزی، پارسیان،ملت و ملی) در مورد آنکه بانکها نسبت به چه گروه یا افرادی دارای مسئولیت هستند، مسئولیت های بانکها در قبال ذی نفعان چیست، از چه معیارهایی برای سنجش عملکرد در زمینه مسئولیت اجتماعی می توان استفاده کرد و میزان اهمیت توجه به مفاهیم مسئولیت اجتماعی در تصمیم گیری ها توافق نظر داشتند و اختلاف نظرها تنها در میان سطوح سازمانی (کارشناسان،معاونین و مدیران) مشاهده شد .
- Abstract
- ندارد
