عنوان پایان‌نامه
شناسایی موانع تسهیم دانش در شرکتهای حوزه فناوری اطلاعات مورد مطالعه: شرکت همکاران سیستم
- رشته تحصیلی
- مدیریت فن آوری اطلاعات
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 49328
- تاریخ دفاع
- ۱۵ مهر ۱۳۸۹
- دانشجو
- مونا قربی
- استاد راهنما
- محمد موسی خانی
- چکیده
- مدیریت دانش در سال های اخیر بسیار مورد توجه محققان و مدیران کسب و کارهای مختلف قرار گرفته است. سازمان ها به فواید استفاده از سیستم های مدیریت دانش و به خصوص تسهیم دانش به عنوان یکی از مهمترین فرایندهای تعریف شده در این حوزه پی برده اند. علی رغم اهمیت روز افزون تسهیم دانش در ایجاد مزیت رقابتی در سازمان ها، موانع متعددی وجود دارند که دستیابی به اهداف مدیریت دانش و بهره برداری از سرمایه گذاری روی این سیستم ها را مشکل می کنند. گروه شرکت های همکاران سیستم، با توجه به شرایط اجتماعی نرخ گردش نیروی انسانی در گروه، مدیریت دانش را به عنوان راهکاری برای حفظ و ارتقای سرمایه دانشی به کار گرفته است. هدف از این تحقیق، شناسایی موانع تسهیم دانش و اولویت بندی آنها است. روش تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از لحاظ روش توصیفی تحلیلی، ابزار آن پرسشنامه و جامعه آماری کارکنان گروه شرکت های همکاران سیستم است. در این تحقیق ابتدا موانع تسهیم دانش با توجه به ادبیات موضوع شناسایی و طیقه بندی گردید و سپس این موانع در جامعه مورد مطالعه بررسی شد و موانعی که مرتبط نبودند حذف گردید و در نهایت موانع باقیمانده استخراج و اولویت بندی شدند.
- Abstract
- Knowledge management has been gaining increased attention amongst researchers and business managers in recent years. Organizations have realized the benefits of knowledge management systems and, in particular, knowledge sharing as one of the key component of knowledge management programs. Despite the growing significance of knowledge sharing's practices for organizations' competitiveness, several barriers make it difficult for KM to achieve the goals and deliver a positive return on investment. System Group made use of knowledge management as a solution for improving its knowledge property. The purpose of this research is to identify knowledge sharing barriers and their priority in System Group Company.
