عنوان پایان‌نامه
بررسی نارسایی های فرهنگی در جامعه بیمه شدگان و اثرات آن بر بالا رفتن هزینه های سازمان تامین اجتماعی
- رشته تحصیلی
- مدیریت بازرگانی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 44850
- تاریخ دفاع
- ۱۱ اسفند ۱۳۸۸
- دانشجو
- سعید ابراهیمی
- چکیده
- تأمین اجتماعی از جمله موضوعاتی است که موفقیت یا عدم موفقیت آن از علل مختلف اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و سیاسی مختلفی نشأت می¬گیرد. از همین رو فعالیتها و کارکردهای مختلف سازمان تأمین اجتماعی، از عوامل و مولفه¬های مختلفی، تأثیر می¬پذیرد که یکی از آنها نارسایی¬های فرهنگی است که در جامعه وجود دارد و در پیامد آن موجب ناهنجاریها و کج رفتارهایی شده و افزایش هزینه¬هایی را برای سازمان تأمین اجتماعی، به همراه داشته است. در همین راستا پژوهش حاضر نیز به منظور بررسی نارسایی¬های فرهنگی در جامعه بیمه¬شدگان و افزایش هزینه¬های سازمان تامین اجتماعی با رویکرد و روش پیمایشی و در عین حال تحلیلی، انجام شده است. جامعه آماری پژوهش حاضر را تمامی مدیران و کارشناسان ارشد و خبره سازمان تأمین اجتماعی که تعداد آنها بالغ بر 400 نفر بوده¬اند؛ تشکیل داده¬اند. با استفاده از فرمول کوکران، حجم نمونه به تعداد 200 نفر بدست آمده و براساس روش نمونه¬گیری خوشه¬ای و تصادفی ساده، افراد انتخاب گردیده و پرسشنامه با آنها تکمیل شده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده‌ها از آزمون ضریب همبستگی پیرسون با استفاده از نرم‌افزار SPSS استفاده شده است. نتایج بدست آمده از آزمون ضریب همبستگی پیرسون، حاکی از آن است که بین ساختارهای سازمانی و مدیریتی سازمانهای بیمه-گر، میزان تبلیغات کافی و مناسب و افزایش هزینه¬های سازمان تامین اجتماعی، ارائه آموزش مورد نیاز به مردم در مورد قوانین و مقررات بیمه و خدمات آن، میزان آگاهی و شناخت مردم از بیمه و مفاهیم آن و افزایش هزینه¬های سازمان تامین اجتماعی، اجرای قوانین و مقررات از سوی سازمانهای بیمه¬گر و سازمان¬های مسئول در مواجهه با متخلفین، میزان نظارت و کنترل کافی بر نحوه استفاده مناسب از بیمه، فقدان یک نظام جامع آماری و پایگاه اطلاعاتی در زمینه بیمه و قوانین مربوط به آن، میزان تحصیلات بیمه¬شدگان، پیشگیری بعضی از بیماریها و خوددرمانی و درمان خودسرانه بیمه¬شدگان به عنوان عوامل و مولفه¬های نارسایی¬فرهنگی در جامعه بیمه¬شدگان با افزایش هزینه¬های سازمان تأمین اجتماعی، رابطه مثبت و معناداری، وجود دارد. کلید واژه¬ها: نارسایی¬های فرهنگی، بیمه¬شدگان، سازمان تأمین اجتماعی.
- Abstract
- Social security is of issues which their success (or unsuccess) has derived from different economical, social, cultural and political factors. Hence, different activities and functions of Social Security Organization are affected by various factors, from which are the cultural problems existing in the society. These problems lead to anomalies and misbehaviors, which increase the total costs of the Social Security Organization. The current research seeks an investigation of cultural problems existing in the insured society, and assesses increasing costs in the Social Security Organization through both analytical approach and survey methods. Statistical population of this research involves all 400 managers and skillful experts of Social Security Organization. Using the Cochran formula, sampling size has identified as 200 samples. These samples have been chosen according to simple random sampling and cluster sampling, and then these samples answered the questionnaires. In order to analyze the gathered data, Pierson correlation coefficient and the SPSS software have been used. The results of this analysis show that there is a direct and meaningful relationship between the increase of Social Security Organization's cost and the diverse dimensions of cultural problems in the insured society (which are organizational and managerial structures of insurant organizations, the amount of sufficient and relevant advertisements and the increase of Social Security Organization's cost, instructing people the essentials about insurance rules and regulations and insurance services, the level of people's knowledge about insurance and its concepts and the increase of Social Security Organization's cost, the implementation of rules and regulations by insurant organizations and by responsible institutions for prosecuting the offenders, the level of monitoring and controlling systems for the relevant use of insurance, the lack of a comprehensive statistical system and databas
