عنوان پایان‌نامه
طراحی مدل ارزیابی عملکرد نظام مدیریت منابع انسانی با رویکرد استراتژیک در شرکت مهندسی و ساخت برق و کنترل مپنا (مکو)
- رشته تحصیلی
- مدیریت اجرایی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 45625
- تاریخ دفاع
- ۱۵ اسفند ۱۳۸۸
- دانشجو
- محمدرضا هزاوه
- استاد راهنما
- حسین صفری
- چکیده
- اگر باور داشته باشیم که منابع انسانی هر سازمان، اصلی ترین سرمایه آن سازمان است و تنها دارایی منحصر به فردی است که در گذر زمان نه تنها دچار استهلاک نمی گردد، بلکه ارزش افزوده بیشتری را نیز ایجاد می نماید، مبنای شکل گیری و طرح موضوع این پژوهش را توانسته ایم بخوبی بیان کنیم. از آنجایی که رویکرد و متدولوژی تحقیق حاضر مدل سازی بوده، لذا فرضیه خاصی مورد تست و سنجش قرار نگرفته است. در انتخاب روش تحقیق، روش کاربردی – توسعه ای انتخاب گردید و در گردآوری اطلاعات از یافته های میدانی (پرسشنامه و مصاحبه) بهره گرفته شد. جامعه آماری این پژوهش را مدیران، روساء و مسئولین واحدهای منابع انسانی شرکت های بخش مهندسی و تولید گروه مپنا (بر اساس نمودار سازمانی) تشکیل داده اند. جامعه آماری 95 نفر بوده است که با توجه به محدود بودن جامعه آماری از فرمول کوکران استفاده و نمونه ای با حجم 53 نفر به روش تصادفی ساده برای انجام پژوهش انتخاب شدند. روش جمع آوری داده ها پرسشنامه بوده و برای سنجش روایی پرسشنامه از نظرات اساتید راهنما و مشاور و مدیران صاحب نظر منابع انسانی شرکت ها و . . . استفاده گردید. برای سنجش پایایی پرسشنامه نیز از روش آلفای کرونباخ استفاده شد که مقدار 0.85 حاصل گردید. همچنین برای تحلیل استنباطی داده ها از آزمون فرض آماری میانگین یک جامعه (t استودنت) استفاده گردید. در این پژوهش مدل مورد نظر بر پایه مطالعات صورت گرفته و نوآوری محقق طراحی گشته و سپس کلیه معیارها و زیر معیارهای طراحی شده تست گردیدند. مدل طراحی شده ارزیابی عملکرد نظام مدیریت منابع انسانی شرکت مکو را از دو منظر کاملا تاثیر گذار بر هم (عوامل درونی و عوامل محتوایی) مورد بررسی قرار داده است. هر یک از عوامل اصلی دارای معیارهای فرعی بوده اند و هر یک از معیارها نیز به زیر معیارهای تاثیر گذار تقسیم گردیده اند. وزن و امتیاز هر زیر معیار بر اساس اعلام نظر صاحب نظران و خبرگان تعیین گردیده است. نتیجه گیری کلی تحقیق این بود که در شرکت مکو عوامل و معیارهای درونی از امتیاز بالاتری نسبت به عوامل و معیارهای محتوایی (فرا ساختاری) برخوردار است. کسب امتیاز 427.7 از 500 امتیاز در بررسی عوامل درونی نشانگر این موضوع می باشد و بعنوان یک نقطه قوت برای ارزیابی عملکرد نظام مدیریت منابع انسانی شرکت مکو می تواند مبنای ارزیابی های سازمانی این شرکت در ممیزی های برون سازمانی باشد. همچنین کسب امتیاز 376.8 از 500 در عوامل محتوایی نیز نشان دهنده این موضوع است که شرکت مکو در بررسی این عوامل نیاز به تقویت و بهبود اثربخش بیشتری دارد. در مجموع کسب امتیاز 804.5 از مجموع امتیاز 1000 نشان دهنده این است که شرکت مکو در زمینه ارزیابی عملکرد نظام مدیریت منابع انسانی از امتیاز " نسبتا خوبی" برخوردار بوده، ولی برای دستیابی به شرایط بهتر و خصوصا ممیزی های برون سازمانی، نیاز به تقویت اثرگذار نقاط قابل بهبود بر اساس این تحقیق و پیشنهادات ارایه شده منطبق بر آن دارد.
- Abstract
- If we believe that the human resources of every organization constitute the most basic assets of that organization, and are unique and not subject to depreciation in the course of time, but gain added value, the basis for the formation and proposal of this research are stated clearly. No particular hypothesis is tested and examined here, since modeling has been the approach and methodology of the present study. The APPLIED-DEVELOPING method has been chosen here as the method of research, and has been used in gathering data from the field findings (Questionnaire and interview). The statistical population of this research consists of the managers, directors and the personnel in charge of the human resources units of the Engineering and Production Section Companies of the MAPNA Group (according to the organizational chart). It consisted of 95 individuals of which 53 were randomly selected for the research, and the COOKRUN formula was used due to the limitation of the statistical population. Questionnaires were used to collect data and the opinions of the advisor professors, consultants and directors were asked to measure the questionnaire’s validity. KRONBACH’S Alpha Method was used for reliability measurement which gave the sum of -85. Also, a society’s AVERAGE STATISTICAL ASSUMPTION TEST (T. STUDENT) was used for the deductive analysis of the data. The intended model in this study was based on the research done and the innovations of the researcher. All criteria and sub-criteria were then tested. The designed model has considered the performance assessment of the MECO Company’s human resources management discipline from two completely interacting aspects (internal and external factors). Each of the main factors was further subdivided and each of these criteria was in turn divided into affecting subdivisions. The weight and credit of each subdivision was then determined on the basis of the opinions of the experts and professionals. The end result of the research was that in MECO Company the internal factors and criteria score higher compared with the external ones. Getting a credit score of 427.7 out of 500 in the study of the internal factors indicates this point and can be the basis for the organizational assessments in the company in the external audits of the organization, as a strong point. Also, the score of 376.8 out of 500 in the intrinsic factors indicate that the MECO Company needs more encouragement and improvement in investigating these factors. Getting a score of 804.5 out of 1000 is an indicator that the MECO Company has gained a relatively good score in the performance assessment of the human resources management discipline, but it needs strengthening some points on the basis of this study and the suggestions made in order to attain better conditions and, particularly, better organizational external audits.
