ارائه مدلي براي ارزيابي عملكرد و اثربخشي Social CRM (مديريت ارتباط با مشتري در رسانه هاي اجتماعي ) با استفاده از رويكرد تصميم گيري چند معياره، مطالعه موردي اپراتورهاي تلفن همراه
- استاد راهنما
- نسترن حاجی حیدری, سید حسین ایرانمنش
- دانشجو
- نفیسه هاشمخانی
- رشته تحصیلی
- <<انتخاب نشده>>
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- تاریخ دفاع
- ۱۵ اسفند ۱۳۹۶
