عنوان پایان‌نامه
تعیین سطح مفهوم کیفیت زندگی کاری عدالت سازمانی در کتابخانه های دانشگاه تهران و بررسی تاثیرعدالت سازمانی بر کیفیت زندگی کاری .
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 70173
- تاریخ دفاع
- ۰۷ بهمن ۱۳۹۳
- دانشجو
- سعیده جوادی
- استاد راهنما
- محمد رضا اسمعیلی گیوی
- چکیده
- این پژوهش با هدف تعیین سطح کیفیت زندگی کاری و عدالت سازمانی در میان نیروی انسانی شاغل در کتابخانه‌های دانشکده‌ای وکتابخانه‌های مراکز مربوط به دانشگاه تهران انجام شده است و در نهایت تأثیر عدالت سازمانی و ابعاد آن را بر کیفیت زندگی کاری بررسی می‌‌نماید. پژوهش حاضر بر مبنای هدف از نوع کاربردی و بر حسب روش و چگونگی به دست آوردن داده‌های مورد نیاز، آمیخته اکتشافی با کمک راهبرد توصیفی پیمایشی می‌‌باشد. در ابتدا از طریق نمونه‌گیری هدف‌مند مصاحبه‌هایی با 14 نفر از مدیران و کارمندان ارشد کتابخانه‌های دانشگاه تهران (5 مدیر و 9 کارمند ارشد بخش‌های مختلف کتابخانه) صورت گرفت. بر اساس داده‌های حاصل از مصاحبه و بررسی متون پرسشنامه‌ای برای بررسی مفهوم کیفیت زندگی کاری تدوین گردید که دارای نه بعد دریافت کافی و منصفانه، محیط کار ایمن و بهداشتی، فرصت رشد و امنیت مداوم، قانون‌گرایی در سازمان، وابستگی اجتماعی زندگی کاری، فضای کلی زندگی، یکپارچگی و انسجام اجتماعی، توسعه قابلیت‌های انسانی و سرپرست شایسته است. برای بررسی عدالت سازمانی نیز از پرسشنامه نیهوف و مورمن استفاده شد. جامعه آماری در بخش کمی نیروی انسانی کتابخانه‌های دانشکده‌ای و مراکز مربوط به دانشگاه تهران بودند. برای تجزیه‌وتحلیل داده‌های پژوهش از مدل معادلات ساختاری با کمک نرم‌افزار »اس‌پی‌اس‌اس« و »اسمارت‌پی‌ال‌اس« استفاده شد. یافته‌ها نشان دادند که سطح کیفیت زندگی کاری و عدالت سازمانی نیروی انسانی کتابخانه‌های دانشگاهی در حد نسبتاً مطلوب قرار دارد. همچنین یافته¬های حاصل از تحلیل عاملی تأییدی نشان داد که رابطه شاخص¬های عدالت سازمانی و کیفیت زندگی کاری، معناداری مناسبی داشته است. مدل معادلات ساختاری نیز نشان داد که عدالت سازمانی بر کیفیت زندگی کاری تأثیر مثبت و معناداری داشته است. همچنین تأثیر دو بعد عدالت سازمانی، عدالت توزیعی و عدالت رویه‌ای بر کیفیت زندگی کاری تأیید شد. بنابراین، عدالت سازمانی یکی از اساسی‌ترین عوامل تعیین‌کننده کیفیت زندگی کاری و از عوامل تأثیر‌گذار بر آن محسوب می‌‌گردد. در پایان نیز راهکارها و پیشنهاد‌هایی در جهت بهبود و ارتقای سطح کیفیت زندگی کاری و عدالت سازمانی در کارکنان کتابخانه‌ها و مراکز اطلاع‌رسانی بیان می‌‌شود. کلیدواژه‌ها: کیفیت زندگی کاری، عدالت سازمانی، کتابخانه‌های دانشگاهی
- Abstract
- Abstract This research aims to explain the concept of quality of work life (QWL) and determine the level of qwl and qrganizational justice in staff of college libraries and centers libraries of University of Tehran. Also this research aims to evaluate the impact of organizational justice and its dimensions on the quality of work life in the Academic libraries. The process of research ends in developing an instrument to measure the concept. This is due to the practical use of knowledge and theories of the quality of work life with the aim of the research are applied. In this study, by means of interviews and descriptive strategies, qualitative data were collected and then by questionnaires and survey strategy, quantitative data were collected from the target population. Because of this research is exploratory mixed. The population of this research in the qualitative phase consists of 14 senior managers and experts in the staffing of college libraries and centers libraries of University of Tehran, and also quantitative phase consists of manpower of these libraries. For this purpose from researcher made questionnaire that has nine dimension adequate income and fair compensation, safe and healthy working condition, opportunity for continued growth and security, constitutionalism in the work organization, social relevance of work life, work and the total life space, social integration in the work organization, immediate opportunity to use and develop human capacity and competent management to assess the quality of work life and for organizational justice niehoff and moorman questionnaire was used. For data analysis, from structural equation modeling with help of "SPSS" and "smartPLS" softwares was used. The findings showed that the quality of work life and organizational justice is a relatively good level. Also the results of confirmatory factor analysis showed that significant relationship between organizational justice and the quality of work life is good. Structural equation modeling showed that organizational justice has a positive and significant impact on the quality of working life. Also the impact of the two dimensions of organizational justice, distributive justice and procedural justice on the quality of working life was confirmed. So organizational justice is one of the most important factors affecting the quality of working life. Finally, recommendations for improving the quality of work life and organizational justice academic libraries will be expressed. Keywords: Quality of work life, Organizational justice, Academic libraries
