عنوان پایان‌نامه
طراحی سیستمی برای امتیاز دهی و انتخاب مناسب ترین سیستم برنامه ریزی منابع سازمان
- رشته تحصیلی
- مدیریت فن آوری اطلاعات
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 56317
- تاریخ دفاع
- ۲۴ بهمن ۱۳۹۱
- دانشجو
- حامد محجوب
- استاد راهنما
- بابک سهرابی یورتچی
- چکیده
- سازمان‌هایی که در یک بسته نرم‌افزاری جدید «مدیریت منابع سازمان» سرمایه‌گذاری می‌کنند به نوعی وارد تعهدی بزرگ می‌شوند. تعهدی که مستلزم صرف زمان، هزینه و منابع سازمانی می‌شود. خاصیت قفل‌شوندگی این سیستم‌ها با سازمان خریدار و همچنین پیچیدگی‌های خاص این بسته نرم‌افزاری در کنار ریسک‌های موجود در مسیر استقرار می‌تواند منجر به بروز مشکلات غیر قابل پیش‌بینی گردد. لذا سازمان‌هایی که در میانه راه همکاری خود با شرکت تامین‌کننده سیستم، به این نتیجه می‌رسند که از ابتدا انتخاب درستی انجام نداده‌اند؛ چه در تصمیم برای بازگشت از مسیر طی شده و چه در تصمیم برای ادامه راه شدیدا از نقطه نظر زمان، هزینه و منابع سازمان متضرر می‌گردند. این پایان‌نامه می‌کوشد با ارائه روشی کاربردی مبتنی بر سیستم استنتاج فازی به سازمان‌ها کمک کند که از همان ابتدا با انتخاب صحیح بسته نرم‌افزاری مناسب، گام در مسیری درست نهند. برای رسیدن به این هدف، در ابتدا تعداد 63 شاخص تاثیرگذار در انتخاب یک سیستم مدیریت برنامه‌ریزی منابع سازمان با مطالعه عمیق مقالات مرتبط گردآوری شد. در گام بعدی، اهمیت هر یک از شاخص‌ها توسط خبرگان موضوع و از طریق ابزار پرسشنامه سنجیده شد. سپس سیستم استنتاج فازی بر اساس وزن شاخص‌های تائید شده با استفاده از جعبه ابزار فازی در نرم‌افزار MATLAB ساخته شد. و نهایتا از سیستم ساخته شده برای انتخاب مناسب‌ترین سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمان در مرکز پژوهش‌های مجلس شورای اسلامی از بین سه شرکت تامین‌کننده استفاده شد.
- Abstract
- Investment in a new Enterprise Resource planning package makes a deep commitment for the buyer organization. This commitment takes time, Cost and organization resources. High Cohesion between system and organization and high complexity of ERP systems beside potential risks during implementation phase can lead to unpredictable problems. Therefore those organizations that reach to the point that they had made a wrong selection of system and vendor may lose time, money and organization resources whether they continue their partnership with vendor or not. This Thesis trys to show a functional method based on Fuzzy Inference System to help buyer organizations to take the first step correctly. For achieving this goal, 63 indicators relating to ERP selection has been gathered from previous studies. Afterwards the weight of each indicator has been evaluated by ERP experts using questionnaire. Then the fuzzy inference system has been made based on the weight of confirmed indicators using fuzzy toolbox in MATLAB software. Finally according to our new system , a selection process has been done between three vendors for finding the suitable one for Majlis Research Center.
