عنوان پایان‌نامه
طراحی سیستم مدیریت دانش بااستفاده از تکنولوژی سیست
- رشته تحصیلی
- مهندسی کامپیوتر -نرم افزار
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 36103
- تاریخ دفاع
- ۱۵ مهر ۱۳۸۶
- دانشجو
- فرزاد پیروی
- استاد راهنما
- فتانه تقی یاره
- چکیده
- امروزه دانش در سازمان های مدرن مهم ترین عامل در مزیت رقابتی و موفقیت آنها شناخته شده است. «مدیریت دانش»، دسترسی به تجارب، تخصص و دانش کارمندان را در جهت ایجاد قابلیت های جدید، نوآوری و افزایش کارایی سازمان ها امکان پذیر می سازد، از طرفی دیگر برای طراحی سامانه هایی که نیاز به اجرای کارهای کنترلی و مدیریتی سطح بالا در محیط های توزیع شده و پیچیده دارند سیستم های چند عاملی مورد توجه بسیاری قرار گرفته است. هدف از این پژوهش طراحی سامانه ای برای مدیریت دانش نهان در سازمان ها می باشد. بدین منظور سامانه ای چند عاملی برای «گروه های هم تخصص» طراحی و پیاده سازی شده است. متدولوژی بکار گرفته شده در طراحی سامانه «MAS-CommonKADS» می باشد. سامانه با روش «وارسی مدل» درستی یابی گردیده و توسط چهارچوب توسعه عامل «JADE» توسعه یافته است. از مهم ترین وظایف سامانه، جستجوی فرد خبره در «گروه های هم تخصص» می باشد. نتایج حاصل از تحقیق نشان می دهد که «الگوریتم جستجوی مبتنی بر عامل با گراف ارجاعی وزن دار» نسبت به «الگوریتم جستجوی مبتنی بر عامل با گراف ارجاعی ساده» و «جستجوی ساده» در تمام شرایط آزمایش شده دقت بیشتری داشته است. از نتایج دیگر پژوهش می توان چنین اظهار کرد که حتی در گروه های با تعداد عامل های خبره کمتر نیز الگوریتم جستجوی مبتنی بر عامل نسبت به جستجوی ساده در تمام حالات گروه از نظر تعداد ارتباطات بین عامل ها به صورت شلوغ، متوسط و خلوت جستجوی دقیق تری را دربردارد. با توجه به نتایج تحقیق، سامانه پیشنهادی می تواند به عنوان مکمل سیستم مدیریت دانش در سازمان های بزرگ و توزیع شده مورد استفاده قرار گیرد و انتقال و تسهیم دانش نهان بین کارمندان را تسهیل نماید. سامانه با جستجوی دقیق تر و بهینه تر می تواند ارتباط بین اعضای گروه های هم تخصص را پشتیبانی کند.
- Abstract
- Knowledge Management provides access to experience, knowledge, and expertise that create new capabilities and encourage innovation. On the other hand, “Multi Agent Systems” based on a radically different point of view to computational entities are used to handle designing systems which need high level management and control tasks in open and complex environments. In this research, we proposed a solution to agent mediated community of practice system in organizations using “MAS-CommonKADS” methodology. We modeled and verified our system using an actor-based language named “Rebeca” and employed “JADE” as our agent development platform. One of the most important tasks in our system is searching an expert agent in community of practice. The results reveal that the “agent based search with weighted referral graph” in comparison with “agent based search with simple referral graph” and “simple search” has great precision. More to the point, the results show that agent based search in all groups with full, middle and low links searches much precisely against simple search. We conclude that our system can be used in large and distributed organizations in complementary of knowledge management systems by sharing tacit knowledge among employees. It supports communications between members of community of practice with enhanced search.
