عنوان پایاننامه
شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر در پیاده سازی موفق سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان (ERP)
- رشته تحصیلی
- مدیریت اجرایی- مدیریت استراتژیک
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه پردیس ارس شماره ثبت: 421;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 70358
- تاریخ دفاع
- ۰۹ اسفند ۱۳۹۳
- استاد راهنما
- غلامحسین نیکوکار
- دانشجو
- اسکندر حیدری
- چکیده
- هدف از این تحقیق شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر در پیاده سازی موفق سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان ( ERP ) در شهرداریهای استان آذربایجان غربی می باشد. روش پژوهش ، توصیفی-پیمایشی است و به لحاظ اینکه نتایج آن را می توان در سازمانها و شهرداریهایی مورد استفاده قرار داد که می خواهند نظام ERP را به طور موفق اجرا کنند ، یک پژوهش کاربردی نیز محسوب می گردد . در این تحقیق به منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و استنباطی استفاده شد. در آمار توصیفی، اطلاعات دموگرافیک و جمعیت شناختی نمونه به همراه نمودارهای فراوانی و درصد فراوانی بررسی خواهد شد. در آمار استنباطی جهت تشخیص تاثیر شاخص های مربوط به عامل ها در ابعاد مختلف از روش تی- استیودنت و همچنین جهت اولویت بندی هر یک از ابعاد ، از آزمون رتبه ای فریدمن استفاده شد. با توجه به نتایج به دست آمده عوامل سازمانی و راهبردی از عوامل موثر بر پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان در شهرداریهای استان آذربایجان غربی می باشند که این عامل ها از اولویت یکسانی برخوردار نبوده بلکه عوامل راهبردی بیشتر از عوامل سازمانی تاثیر گذار می باشند. با توجه به میانگین رتبه ها اولویت بندی عوامل راهبردی موثر بر پیاده سازی موفق سیستم برنامه ریزی منابع سازمان به این صورت است: توان نیروی انسانی، میزان پیچیدگی فرایندهای کسب و کار پیچیدگی و پویایی محیط سازمان ؛ همچنین اولویت بندی عوامل سازمانی موثر بر پیاده سازی موفق سیستم برنامه ریزی منابع سازمان به این صورت است: تعهد سیستم به تغییرات ، سطح زیرساختارهای فناوری اطلاعات مدیریت و پیاده سازی
- Abstract
- Identification and Ranking of the Factors Affecting the Successful Implementation of Enterprise Resource Planning Systems (ERP) in the Municipalities of the West Azerbaijan Province Abstract: The purpose of this study is to identify and grade the aspects in the successful implementation of enterprise resource planning systems (ERP) in Municipalities of the West Azarbaijan province. The research method is descriptive survey and that the results can be used in organizations and municipalities that want to successfully implement ERP system. The research can be considered as applied research .In this study to analyse the data, descriptive and inferential statistics were used.In descriptive statistics, demographic data and demographic sample with frequency graphs and percentage of recurrence will be discussed.In inferential statistics to test the effectiveness of operating parameters on different aspects, T-student and also to arrange each aspect Friedman's rank test was used. According to the results the organizational and strategic are affecting factors of the implementation of the enterprise resource planning system in the West Azerbaijan province's municipalities. These consideration don’t have the equal priority, but strategic elements are more effective than organizational factors According to average grade, prioritised strategic elements influencing the successful implementation of enterprise resource planning system are as follows: strength and capability of human resources, the degree of complexity of the business processes, The complexity and dynamics of the environment, and prioritised organizational factors influencing the successful implementation of enterprise resource planning system is as follows: System commitment for changes, The level of IT infrastructure management and Implementation. Keywords: Enterprise Resource Planning Systems, Organizational Factors, Strategic Factors, Municipalities.