عنوان پایان‌نامه
شناسایی واولویت بندی عوامل بحرانی موفقیت دربرنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی دربیمارستان ابن سینا
- رشته تحصیلی
- مدیریت دولتی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 67653
- تاریخ دفاع
- ۲۸ بهمن ۱۳۹۳
- دانشجو
- کیوان اسماعیلی ترکان پوری
- استاد راهنما
- عباس منوریان
- چکیده
- مقدمه:روند رشد و توسعه امروزین مدیریت منابع انسانی از سه دهه گذشته با یکسری دگرگونیها آغاز شده است. در این مدت این حوزه به عنوان یکی از عمده ترین موضوعات به ثبت رسیده و مستند سازی شده در عرصه ی مدیریت کسبو کار، معرفی شده است. بر این اساس، اهمیت عامل انسانی و نقش منحصر بفرد او به عنوان یک منبع استراتژیک و طراح و مجری نظام ها و فرایند های سازمانی، جایگاهی به مراتب بالاتر از گذشته یافته است و رقابت سازمان ها برای کسب مزیت استراتژیک منابع انسانی اهمیت بیشتری یافته است. از این رو مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی تبدیل به یکی از اصلی ترین فعالیت های مرتبط با منابع انسانی در هر سازمان شده است. هدف:این تحقیق سعی در شناسایی عوامل کلیدی و بحرانی موفقیت در برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی در بیمارستان ابن سینا و همچنین اولویت بندی آنها دارد. روش کار:با استفاده از مطالعات کتابخانه ای و استفاده از نظرات خبرگان عوامل عمومی موفقیت در برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی شناسایی شده و سپس با نظر خواهی از خبرگان منتخبعوامل کلیدی موفقیت شناسایی و در مرحله بعد با استفاده از پرسشنامه و توزیع آن در نمونه آماری 94 نفری، عوامل بحرانی موفقیت شناسایی شده است. در ادامه، صحت عوامل اصلی شناسایی شده بوسیله آزمون تی تست تک نمونه و آزمون فریدمن، مورد آزمون قرار گرفته و در انتها به وسیله مقایسات زوجی، اولویت بندی شده اند. یافته ها و نتیجه گیری: 27 عامل کلیدی موفقیت در برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی شناسایی شد و در مرحله بعد 5 مورد از عوامل به عنوان عوامل بحرانی موفقیت، شناسایی شدند. در پایان، مولفه های اصلی به ترتیب مولفه منابع انسانی، تکنولوژی اطلاعات، فرهنگ سازمانی و ساختار سازمانی، اولویت بندی شدند. واژگان کلیدی:عوامل کلیدی موفقیت، عوامل بحرانی موفقیت، برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی
- Abstract
- Purpose – This thesis seeks to determine and prioritize the key and critical success factors in strategic human resource planning in Ebne Sina hospital. Design/ methodology/ approach–This study has used textbook sources and survey methodology and statistical analysis. First, using textbook sources, general success factors in strategic planning of human resourceswere found. Second, a survey conducted to determine the key success factors and later second survey in a much bigger sample size conducted to determine the critical success factors. Statistical analysis such as T-Test and Friedman Test has used to test the results. Paired test used to prioritize and rank the primary factors. Findings and conlusion – Twenty seven key success factors were found and five of these factors were critical success factors in strategic human resource planning in Ebne Sina hospital. Five primary success factors were ranked in this order: 1.Human Resource, 2.Information Technology, 3.Organizational culture, 4.Organizational structure. Keywords Key success factors, Critical success factors, Strategic human resource planning
