عنوان پایان‌نامه
طبقه بندی تامین کنندگان براساس شاخص های عملکرد با استفاده از روش تجمیع مطلوبیت های تمایز گر (مطالعه موردی: شرکت ساپکو)
- رشته تحصیلی
- مدیریت صنعتی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 71333
- تاریخ دفاع
- ۲۸ بهمن ۱۳۹۳
- دانشجو
- الهام دهقان منشادی
- استاد راهنما
- محمدرضا مهرگان
- چکیده
- تغییرات بسیار سریعی که در سرتاسر بازارهای جهانی اتفاق می‌افتد، به طور اساسی روشی را که مدیران به محیطشان می‌نگریستند، را تغییر داده است. یکی از حوزه‌هایی که مدیران توجه خود را بیشتر به آن معطوف کرده‌اند، مدیریت منبع یابی و خرید است. در بیشتر صنایع هزینه مواد خام، هزینه اصلی محصول نهایی را تشکیل می‌دهد و این مقدار در صنایع ساخت و تولید به حدود 70 درصد قیمت محصول نهایی می‌رسد. بدون تردید، مهم‌ترین و حساس‌ترین مرحله در فرایند خرید هر سازمان، ارزیابی و انتخاب تأمین‌کنندگان است. اگرچه که تاکنون روش‌های زیادی جهت ارزیابی و انتخاب تأمین‌کنندگان ارائه شده است، ولی بیشتر آنها سعی در رتبه‌بندی و یا انتخاب بهترین تأمین‌کننده را داشته‌اند. لذا این پژوهش از یک دیدگاه جدیدی بر ارزیابی و انتخاب تأمین‌کنندگان تمرکز می‌کند. در این پژوهش، محقق مدل یوتادیس را جهت طبقه‌بندی تأمین‌کنندگان شرکت ساپکو بر اساس شاخص‌های عملکرد ارائه می‌نماید که با استفاده از اطلاعات موجود درباره نمره عملکردی تأمین‌کنندگان شرکت ساپکو از هر کدام از شاخص‌ها و طبقه‌بندی صورت گرفته، تأمین‌کنندگان را به سه طبقه A, B, C تقسیم می‌نماید. در این پژوهش از دو سناریو جهت مدل‌سازی استفاده شده است. در سناریو اول از 11 شاخص معرفی شده در شرکت ساپکو (قطعات برگشتی از ایران خودرو، قطعات برگشتی از خدمات پس از فروش، آدیت خودرو، گواهینامه ISO/TS، سیستم کیفی تأمین‌کننده، درصد تأمین با تأییدیه، توقف خط تولید، درصد تحویل به موقع سفارشات کانبان ایران خودرو، تأمین نیاز ایساکو، انحراف از قیمت هدف قطعات و هزینه‌های ایساکو) جهت مدل‌سازی استفاده شد و در سناریو دوم با انجام آزمون مقایسه میانگین چند جامعه با استفاده از نرم‌افزار SPSS مشخص شد که در پنج شاخص قطعات برگشتی از ایران خودرو، قطعات برگشتی از خدمات پس از فروش، سیستم کیفی تأمین‌کننده، درصد تحویل به موقع سفارشات کانبان ایران خودرو و هزینه‌های ایساکو تفاوت معنی داری بین میانگین طبقات وجود دارد و از این پنج شاخص جهت ساخت مدل یوتادیس استفاده نمودیم. پس از حل مدل توسط نرم‌افزار WINQSB و انجام تست مدل، دقت مدل در دو سناریو با هم مقایسه گردید. مطلوبیت نهایی و حدآستانه‌های مطلوبیت بدست آمده از حل مدل، در سناریویی که دقت بالاتری داشت، مبنای محاسبه مطلوبیت کل تأمین‌کنندگان و طبقه‌بندی آنها
- Abstract
- Rapid changes in the global market place have changed managers attitudes about their environment. One area where managers have focused their attention more to it, is sourcing management and procurement. The raw materials and purchased parts can equal up to 70% of product cost in manufacturing industries, Therefore The most important and most critical stage in procurement process is evaluation and selection of suppliers. Although many methods have been proposed and used for supplier evaluation and selection, most of them try to rank the suppliers from the best to the worst or to choose the best supplier among others. This study focuses on supplier evaluation and selection from the point of a new perspective based on UTADIS. In this paper, auther presents a UTADIS model for suppliers’ classification based on performance criterias in SAPCO company. Auther uses the information about suppliers’ performance score along all criteria in SAPCO company, for categorizing the suppliers into three groups A, B and C. In this study, two scenarios have been used for modeling. In the first scenario, auther uses 11 criterias presented in SAPCO company for modeling (Returned parts from iran khodro, Returned parts from isaco, Cars’ edith, ISO/TS certification, Supplier quality system, Proportion of confirmation, Stop production line, Timely delivery of kanbans’ order, Preparation of ISACO needs, Deviation from target price parts, Warrantly costs). In the second scenario, by using ANOVA test, have been determined that there are significant differences between average of categories in five criterias: Returned parts from iran khodro, Returned parts from isaco, Supplier quality system, Timely delivery of kanbans’ order and Warrantly costs and used these five criterias for modeling. After solving the model by using WINQSB software, auther tests model an calculates model’s accuracy and compares model’s accuracy in two scenarios. Global utility of suppliers calculated based on marginal uti
