عنوان پایان‌نامه

تدوین مدل تحول راهبردی فناوری اطلاعات با استفاده از چارچوب ITIL و فناوری Cloud Computing



    دانشجو در تاریخ ۱۸ بهمن ۱۳۹۳ ، به راهنمایی ، پایان نامه با عنوان "تدوین مدل تحول راهبردی فناوری اطلاعات با استفاده از چارچوب ITIL و فناوری Cloud Computing" را دفاع نموده است.


    رشته تحصیلی
    مدیریت MBA - استراتژی
    مقطع تحصیلی
    کارشناسی ارشد
    محل دفاع
    کتابخانه پردیس البرز شماره ثبت: 413;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 67817
    تاریخ دفاع
    ۱۸ بهمن ۱۳۹۳
    دانشجو
    حمید گردش
    استاد راهنما
    محمد موسی خانی
    چکیده
    لینک فایل چکیده
    در سال¬های اخیر فناوری اطلاعات به یک منبع استراتژیک کسب و کار تبدیل و منجر به نوآوری و تغییرات اساسی در کسب و کار شده است. فناوری اطلاعات، شرایط بازار و ساختار رقابت را به طور اساسی تغییر داده و نقش کلیدی در تحقق استراتژی های کسب و کار ایفا نموده است. تحقیقات اخیر نشان می¬دهد، درصد بالایی از تغییرات مبتنی بر فناوری اطلاعات در سازمان¬ها ناموفق بوده، ارزش ایجاد نکرده و در مواردی ضررهای هنگفتی را همراه داشته است. تحول راهبردی فناوری اطلاعات، سازمان¬ها را قادر ¬سازد تا فرایندها را با اثربخشی بیشتری انجام دهند و منافع ناشی از اجرای طرح تحول در کسب و کار را درک نمایند. چارچوب¬ها و مدل¬های تحول فناوری اطلاعات ارائه شده، تنها بر ابعاد خاصی تمرکز داشته و جامعیت و قابلیت اجرایی کافی را نداشته¬اند. هدف از ارائه این تحقیق، تدوین چارچوب راهبردی تحول فناوری اطلاعات با بهره برداری از قابلیت¬های چارچوب کارامد ITIL و فناوری نوظهور رایانش ابری به منظور ایجاد بستر و زمینه تحول کسب و کار می¬باشد. پژوهش حاضر به روش توصیفی- پیمایشی از صاحبنظران سازمان¬هایی در کشور انجام شده که تجربه پیاده سازی رویکردهای تحول فناوری اطلاعات مبتنی بر ITIL را داشته اند. نتیجه پژوهش، ارائه چارچوب کاربردی تحول فناوری اطلاعات، شامل مراحل، اجزا، ارتباطات، جایگاه چارچوب ITIL و فناوری رایانش ابری در چارچوب است.
    Abstract
    In recent years, information technology has become a source of business strategic and leading to innovation and basic changes in the business. Information technology has changed substantially market conditions and competitive structure and plays key role in achieving business strategies. Recent surveys indicate that considerable changes according to information technology happened in organizations not only could address drawbacks completely, but also no value added has created. moreover in some cases it experienced remarkable losses. IT strategic transformation, empowers organizations to perform the process with greater efficency and understand Benefits arising from the implementation transformation plan in the business. IT transformation Frameworks and models which have been presented yet focus on certain aspects and did not have adequate integrity and ability of being defently applicable. The main purpose of this study is to develop a strategic Framework for IT transformation by exploiting the capabilities of ITIL framework and emerging cloud computing technology, in order to facilitate business transformation. Present research has conducted with descriptive-Survey method by organizations experts who have experience in implementing ITIL based IT transformation approaches. The result of this research is to develop a functional transformation framework for information technology including Phases, components and position of ITIL and cloud computing technology in the framework.