محدودیت ها و مشکلات بیمه های گردشگری با توجه به نظر فعالان بیمه و گردشگری در ایران
- رشته تحصیلی
- برنامه ریزی گردشگری(توریسم)
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 62977;کتابخانه دانشکده علوم اجتماعی شماره ثبت: رس 4621
- تاریخ دفاع
- ۱۰ اسفند ۱۳۹۰
- دانشجو
- مهسا حافظـی
- استاد راهنما
- علی اصغر سعیدی
- چکیده
- موضوع تحقیق پیش رو بررسی مشکلات و محدودیت¬های انواع مختلف بیمه¬های مرتبط با گردشگری با توجه به نظر فعالان بیمه و گردشگری در ایران می¬باشد. در ابتدای امر، مفاهیم کلیدی و اولیه مرتبط با ریسک و بیمه توضیح داده شده است، ریسک¬های مرتبط با گردشگری بررسی شده است، سپس با فعالان هر دو صنعت از طریق گلوله برفی مصاحبه شده و نتایج مصاحبات یافته¬های تحقیق می¬باشد که توصیف و تحلیل شده است. در این مصاحبات علاوه بر شغل و حرفه مصاحبه شونده به سن او نیز توجه شده است، زیرا سن عامل مهمی در ریسک¬پذیری یا عدم ریسک¬پذیری افراد می¬باشد. نتایج تحقیق نشان می¬دهد که از نظر فعالان گردشگری، باالاترین ریسکی که گردشگران را در ایران تهدید می¬کند، ریسک سوانح رانندگی است، ریسک¬های سیاسی و امنیتی بسیار کمتر از آن¬چه که در رسانه¬ها و... عنوان می¬شود در ایران موجود است، از نظر فعالان بیمه، عدم تعامل میان شرکت¬های بیمه و ارائه دهندگان خدمات گردشگری، یکی از محدودیت¬ها می¬باشد که نارضایتی و بی¬اعتمادی گردشگران را نسبت به شرکت¬های بیمه به دنبال دارد و علاوه بر آن عامل مهم دیگر، ناقص بودن اطلاعات و یافته¬های مناسب برای محاسبات آماری مربوط به بیمه می¬باشد.
- Abstract
- The present research aims to investigate into the problems and constraints of different travel insurances from the perspective of insurance and travel practitioners in Iran. In the first section, we tried to explain the primitive concepts about risk and insurance, and in the second form tourism risks had been observed, then after we interviewed with both industry ‘s special workers with Snowball method the outcomes of this method constructed the research results that had been analyzed. In these interviews we mentioned the ages of persons in addition to jobs and abilities of these ones because risk is important factor in risk aversion analysis. The outcomes of research shows that the main part of risk that danger the Iranian (from Iranian special workers viewpoints) tourism is accidental risks .political and security risks in Iran is absolutely lower than media ‘s discussion. From tourism Activists viewpoint, the Lack of interaction between insurance company and tourism Service Providers is one of the main constraints that arise the Distrust and unsatsifactoriness of consumers about insurance company. In addition to this, incomplete information and outcomes for statistical analysis for insurance is another important factor. Key concept: insurance, risk, tourism, security, distrust