عنوان پایان‌نامه
چالش ها و موانع پیاده سازی و اجرای برنامه ۵ ساله در حوزه خدمات شهری و فضای سبز شهرداری تهران
- رشته تحصیلی
- مدیریت اجرایی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 52618
- تاریخ دفاع
- ۱۴ اسفند ۱۳۹۰
- دانشجو
- مینو همتی
- استاد راهنما
- مجتبی امیری
- چکیده
- چکیده : شهرداری تهران بر اساس برنامه های توسعه کشور ، اقدام به تهیه چشم انداز ، اهداف و ماموریتهای کلان و در همین راستا استراتژی های 17 گانه خود را تعیین و برنامه 5 ساله اول را تدوین نموده است . برنامه 5 ساله اول شهرداری تهران ( 92 -88 ) در حال حاضر اجرائی گردیده و ماموریتهای بخشی و فرابخشی و بودجه های عملیاتی آن در هر سال پیش بینی می گردد . حوزه معاونت خدمات شهری که یکی از حوزه های 9 گانه شهرداری تهران است با تبعیت از استراتژی های 17 گانه و تبصره های آن دارای 10 راهبرد است که بر همین اساس ، اهداف و ماموریتهای کلان آن مشخص می گردد . مطالعات و تحقیقات و تجربیات ملی و جهانی نشانگر آن است که تحقق استراتژی ها و اجرای برنامه های استراتژیک و بدنبال آن برنامه های 5 ساله با چالش ها و موانع اجرائی روبروست و لازم است نسبت به شناخت وضع موجود سازمان ( شهرداری تهران – حوزه خدمات شهری ) و چالش ها و موانع برنامه استراتژیک و 5 ساله اقدام نمائیم . با توجه به اینکه در این خصوص تاکنون تحقیقی صورت نگرفته است هدف اصلی از این تحقیق " تعیین عوامل موثر بر اجرای برنامه 5 ساله حوزه معاونت خدمات شهری شهرداری تهران" تعریف گردید و با توجه به نظام برنامه ریزی کشور و نظام برنامه ریزی شهرداری تهران و سوابق تحقیقات در سازمانهای دیگر پیرامون موضوعات برنامه های استراتژیک و چشم انداز 1404 ، پس از شناسائی کلیه عوامل موثر ، این عوامل در 4 گروه عوامل محیطی ، معنائی ، ساختاری و رفتاری دسته بندی و پرسشنامه ای با همین چارچوب تهیه و در اختیار مدیران و کارشناسان سازمان ها ، ادارات و مناطق 22 گانه در حوزه های برنامه ریزی و خدمات شهری قرار گرفت . این پرسشنامه مشتمل بر 44 سوال است و با توجه به جمعیت آماری تقریبی 2000 نفر ، با استفاده از روش نمونه گیری ساده ، 142 نفر مورد پرسش قرار گرفتند . برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و استنباطی بهره برداری شد و با استفاده از آزمونهای کلموگروف اسمیرنف ، تی استیودنت و آزمون های دوجمله ای نسبت به آزمون متغیرها و فرضیات اقدام گردید . در آمار توصیفی ، جداول و نمودارهای توصیفی جنسیت ، سن ، سطح تحصیلات ، سابقه کار و مرتبه سازمانی پاسخ دهندگان بررسی و تحلیل گردید و در بخش آمار استنباطی فرضیه های این تحقیق با بهره برداری از آزمونهای تی استیودنت و دو جمله ای
- Abstract
- Abstract : Based on country developing programs , municipality of Tehran prepared vision , goals , missions & 17 strategies and then programed 5 years program . 5 years program just is implementing and sectoral , cross-sectoral mission & operating budjets are prepared . Urban services deputy is one of nine deputies that adherence Tehran municipality’s 17 strategies then determined its goals and missions . Studies , researches , international & national experiences show that strategies & programs implementation facing with challenges & obstacles so it have to identify organization status (Tehran municipality). Research Experience in other organizations on issues of strategic plans and prospects for 1404, after identifying all the factors, these factors in four groups of environmental factors, semantic, structural and behavioral categories, and a questionnaire prepared with the same framework and provide managers , experts , departments and 22 regions were in the areas of planning and urban services. The questionnaire includes 44 questions and the statistical population of approximately 2,000 people, using a simple sampling method, 142 cases were recorded. For data analysis, descriptive and inferential statistics were utilized using the Kolmogorov Smirnov test, and t tests to test for binomial variables and assumptions were attempted. In descriptive statistics, tables and charts describing gender, age, education level, work experience and organizational status of respondents were analyzed and inferential statistical hypotheses in this research and the exploitation of t tests on data All factors were statistically evaluated and proven effective and the impact on program components, the components of financial resources, rules and regulations, technology, education, interactive devices, support, status quo, legal, economic processes, political , beliefs and attitudes, programs, elite, top managers, behavioral, environmental, landscape, people an
