عنوان پایان‌نامه
بررسی عوامل اثرگذار بر مسوولیت¬پذیری شهروندان شهر تهران و ارائه الگوی بهینه
- رشته تحصیلی
- مدیریت امور شهری
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 52705
- تاریخ دفاع
- ۰۹ اسفند ۱۳۹۰
- دانشجو
- حسین مهرپور
- استاد راهنما
- غلامرضا طالقانی
- چکیده
- چکیده هدف از انجام این تحقیق، بررسی عوامل اثر گذار بر مسئولیت پذیری شهروندان شهر تهران و ارائه الگوی بهینه می باشد. با توجه به اهمیت مسئولیت شهروندان و نیاز جامعه، شناخت و بررسی میزان تاثیرگذاری عوامل بر مسئولیت پذیری شهروندی می تواند به ارائه راه راحل های بهتر کمک نماید. در این تحقیق، محقق با استفاده از نظریات اندیشمندان و مطالعه کتابخانه ای و توزیع پرسشنامه در دو منطقه شهرداری 2 و 19 تهران اقدام نموده است. این تحقیق توصیفی و در زمره مطالعات موردی بوده و قلمرو زمانی تحقیق از مرداد تا بهمن سال1390 می باشد. برای تجزیه تحلیل اطلاعات از آزمون T ، آزمون فریدمن، ضریب همبستگی و رگرسیون استفاده شده است و جامعه آماری تحقیق مراجعه کنندگان به دفاتر الکترونیک شهر در دو منطقه 2 و 19 می باشد. حجم نمونه از فرمول برابر 192 نفر می باشد که افراد به صورت تصادفی انتخاب گردیده اند. یافته ها در این تحقیق با استفاده از نرم افزار spss از سوال های پرسشنامه نشان می دهد عوامل فرهنگی، اقتصادی و اجتماعی با مسئولیت پذیری شهروندان شهر تهران رابطه معنی داری داشته و فرضیات تحقیق تائید شده اند. و رتبه بندی تاثیر عوامل، بیشترین تاثیر را بترتیب عوامل اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی بر مسئولیت پذیری شهروندان شهر تهران دارند، همچنین میزان همبستگی بین عوامل و مسئولیت پذیری زیاد و مستقیم می باشد. با استفاده از نتایج بدست آمده از یافته های تحقیق می توان نشان داد که تاثیر عوامل اجتماعی بخصوص شاخص های خانواده، آموزش و سازمانهای اجتماعی مهمترین تاثیر را بر مسئولیت پذیری شهروندان داشته لذا با سرمایه گذاری مناسب می توان به افزایش مسئولیت پذیری اقدام نمود، همچنین در عوامل اقتصادی شاخص های درآمد و اشتغال بصورت مستقیم بر مسئولیت پذیری شهروندان نسبت به سایر شاخص های اقتصادی تاثیر گذار است. در عوامل فرهنگی نیز شاخص های ارزشها، الگوها، و باورها نسبت به سایر شاخص های فرهنگی نقش بیشتری داشته لذا با توجه به نقش تعیین کننده شاخص های فرهنگی می توان با زمینه سازی مناسب به افزایش تاثیر آنها به مسئولیت پذیری شهروندان تهران کمک نمود. واژهای کلیدی تحقیق عبارتند از: مسئولیت پذیری، مشارکت شهروندی، حقوق شهروندی، آموزش شهروندی.
- Abstract
- Abstract The aim of this study was to evaluate the effective factors on responsibility of citizens in Tehran and present an optimal model. By considering the importance of citizen responsibilities and society needs, identifying and evaluating of these factors among citizenship, we can provide a better way to solve the problems. On this regards, the researcher, by referring to the result of previous studies, distributed the questionnaires in two municipality districts in Tehran. This is a descriptive case study and it has been taken from August to February 2011. For analyzing data, T-test, Friedman test, correlation and regression were used. The population of the research was the customers of Electronic-offices in both municipality districts. The sample size is equal to 192 and participants were randomly selected. The findings have been shown that cultural factors, economic, and social responsibility of citizens in Tehran had a significant relationship and hypothesis have been confirmed.(accepted). The data also showed that social, cultural and economic factors have the most influenced on responsibility on citizens in Tehran. The results proved that the correlation between factors and direct responsibility is high. The findings illustrated that social factors, particularly indicators of family, education and social organizations have a major impact on the responsibility of citizens. Therefore, it is necessary to put more investments than before for increasing the responsibility. Moreover, the economic factors and indicators such as income and employment have directly influenced on the responsibility of citizens rather than other economic indicators. Among cultural factors values, patterns, and beliefs have a greater role on the responsibility of citizens rather than other cultural indicators. Thus, proper preparation on these factors can help to increase the responsibility of citizens. Keywords: Responsibility, citizen's partnership, citizenship's rights, citiz
