عنوان پایان‌نامه
شناسایی عوامل موثر بر فرهنگ سازمانی کارکنان بانک رفاه کارگران شعب شهرستان مشهد
- رشته تحصیلی
- مدیریت بازرگانی- مدیریت تحول
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه پردیس قم شماره ثبت: 001432;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 52983
- تاریخ دفاع
- ۲۲ اسفند ۱۳۹۰
- دانشجو
- محمود عصمت مدار
- استاد راهنما
- حسن زارعی متین, قدرت اله باقری راغب
- چکیده
- فرهنگ سازمانی الگویی مشترک ونسبتا پایدار ازارزشها ، باورها واعتقادات اساسی دریک سازمان است بنابراین می توان گفت انجام هرگونه تغییر و تحول بنیادی در سازمان تنها از طریق شناخت فرهنگ آن سازمان امکان پذیر می باشد . این تحقیق که به شناسایی عوامل موثر بر فرهنگ سازمانی کارکنان بانک رفاه شهرستان مشهد پرداخته از نظر ماهیت و روش تحقیق توصیفی ، پیمایشی و از نظر هدف کاربردی است . مهمترین عواملی که در این پژوهش به آنها پرداخته شده است برگرفته از نظرات رابینز و دیدگاه سایر صاحبنظران عبارتند از : نحوه گزینش کارکنان ، سبک مدیریت عالی ، مذهب ، آموزش و گروههای کاری . جامعه آماری این تحقیق کلیه کارکنان بانک رفاه شعب شهرستان مشهدهستند و برای جمع آوری اطلاعات از ابزار پرسشنامه استفاده گردید . پس از تعیین جامعه آماری که به روش شمارش کامل انجام شده است پرسشنامه بین کارکنان توزیع و در نهایت پس از جمع آوری و تحلیل اطلاعات بدست آمده تاثیر عوامل فوق بر فرهنگ سازمانی کارکنان معین گردید که گویای وضعیت فرهنگ سازمان مورد مطالعه بوده و ویژگیهای فرهنگ سازمانی این بانک تفسیر و در نهایت می توان نتیجه گرفت که چنانچه مدیریت سازمان خواهان نهادینه شدن فرهنگ سازمانی مطلوب است می بایست به نقش عوامل یاد شده توجه ویژه ای بنماید . واژگان کلیدی : فرهنگ سازمانی ، بانک رفاه ، گزینش ، مدیریت عالی ، مذهب ، آموزش ، گروههای کاری
- Abstract
- 129 Abstract Organizational culture is a shared and relatively stable pattern of values and the beliefs of an organization. So we can say any fundamental change in the organization is possible only through knowledge of its culture. This study is to identify influencing factors on organizational culture of Refah bank employees in Mashhad. This study is based on descriptive research methods, also is practical in action. The most important factors in this study have been taken from Robbins comments and views of other experts, including: the selection of staff, excellent management style, religion, education and working groups. The statistical populations of this study are all employees of Refah bank, in all branches of Mashhad. And questionnaires were used to collect information. After determining the statistical community and full counting is done using the statistical sample, the questionnaires distributed among employees and eventually, after collecting and analyzing data, the impact of these factors, were studied on organizational culture of employees. Characteristics of the bank's corporate culture can be interpreted, and finally concluded that if management wants desirable institutionalized corporate culture, they should pay special attention to the factors mentioned.
