عنوان پایان‌نامه
شناسایی عوامل موثر بر پیاده سازی سیستم های در صنایع فلزی ایران (مطالعه موردی صنایع آلومینیم المهدی هرمزگان
- رشته تحصیلی
- مدیریت صنعتی - تولید
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 55343
- تاریخ دفاع
- ۰۸ اسفند ۱۳۹۰
- دانشجو
- محسن خوش سیرت
- استاد راهنما
- احمد جعفرنژادچقوشی
- چکیده
- پیاده¬سازی سیستم‌های یکپارچه سازمانی یکی از چالش‌های مهم سازمان‌های کشور-بویژه سازمان‌های بزرگ- در دهه اخیر بوده است. در دهه گذشته سازمان‌های زیادی برای ارتقا سطح کسب و کار خود و ایجاد مزیت رقابتی، خرید و پیاده‌سازی یک سیستم یکپارچه سازمانی را برخود لازم دیده‌اند. سیستم‌های برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) یکی از مهمترین این سیستم‌های یکپارچه بوده‌اند که تلاش برای پیاده‌سازی آن‌ها همواره با چالش‌های متعددی همراه بوده است و از همین رو توجه پژوهشگران را به خود جلب کرده است. پژوهشگران برای شناسایی عوامل موثر بر پیاده‌سازی از روش‌های گوناگونی بهره گرفته‌اند ولی آنچه در بسیاری از پژوهش‌ها مورد غفلت واقع شده است توجه به ماهیت انسانی-اجتماعی پیاده‌سازی یک سیستم در سازمان است؛ توجه به این نکته که ذهنیت افراد سازمان نقش تعیین کننده‌ای در موفقیت پیاده سازی سیستم دارد. به همین جهت در این پژوهش سعی شده است با استفاده از روش کیو که بستر مناسبی را برای¬ مطالعه سیستماتیک ذهنیت افراد فراهم می‌آورد، بینش جدیدی نسبت به عوامل موثر بر پیاده سازی ERP فراهم شود. داده‌های میدانی مورد نیاز برای این پژوهش با استفاده از روش کیو از شرکت آلومینیوم المهدی جمع‌آوری شده است و سپس این داده‌ها با استفاده از تحلیل عاملی کیو مورد تحلیل قرار گرفته‌اند و مولفه‌های پیاده‌سازی ERP در 4 دیدگاه فنی و نرم¬افزاری، موارد مربوط به شرکت تامین کنندهERP و بازیگران بیرونی سازمان، فرهنگی و سازمانی، و مدیریتی و مدیریت پروژهطبقه‌بندی شده‌اند. سپس روابط بین زیر مولفه‌ها با استفاده از روش DEMATELمورد ارزیابی قرار گرفتند تا تاثیرگذارترین و تاثیر پذیرترین مولفه‌ها در هر دیدگاه شناسایی شوند.
- Abstract
- This study aims to identify Critical Success Factors (CSFs) in implementation of Enterprise Resource Planning (ERP) systems in Iran’s metal industries by performing a case study. Even though scholars have tried to apply different concepts to offer solutions to overcome challenges in implementing ERP systems, but the social-human aspect of ERP implementation has been less developed. Hence, we have summarized our identified effective measures in ERP implementation by using Q method which focuses on human’s mind subjectivity into a Q questionnaire that was distributed among managers and experts of our case study company. Results from Q Exploratory Factor Analysis (QEFA) shows that Four factors (Perspective) are effective on ERP implementation success. Furthermore, effect of each sub factor ERP Implementation was measured by DEMATEL method.
