عنوان پایان‌نامه

بررسی نقش میانجی گیری سرمایه روانشناختی در رابطه بین منابع جامعه پذیری سازمانی و عملکردشغلی(مطالعه موردی :شرکت فروشگاه های زنجیره ای شهروند)




    رشته تحصیلی
    مدیریتMBA
    مقطع تحصیلی
    کارشناسی ارشد
    محل دفاع
    کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 79556;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 79556
    تاریخ دفاع
    ۳۱ شهریور ۱۳۹۲

    سرمایه روانشناختی مفهوم جدیدی از رویکرد رفتار سازمانی مثبت‌گرا است که رابطه آن با پیامدهای رفتاری مهم که سالها به عنوان پیامدهای جامعه‌پذیری سازمانی شناخته می شدند، اثبات شده است. از جمله این پیامدها تعهد سازمانی، رفتارهای شهروندی سازمانی و بهبود عملکرد شغلی است. هدف اصلی این پژوهش بررسی نقش میانجی‌گری سرمایه روانشناختی در رابطه بین منابع جامعه‌پذیری سازمانی و عملکرد شغلی کارکنان در شرکت فروشگاه‌های زنجیره‌ای شهروند در سطح شهر تهران است. حجم نمونه آماری 292 نفر بود که با استفاده از روش نمونه‌گیری طبقه‌ای انتخاب شدند. برای گردآوری داده های این پژوهش از یک پرسشنامه محقق‌ساخته برای بررسی سطح منابع جامعه‌پذیری سازمانی و دو پرسشنامه استاندارد برای بررسی سطح سرمایه روانشناختی و عملکرد شغلی کارکنان از نگاه سرپرست مستقیم استفاده شده است. برای سنجش روایی پرسشنامه ها از نظر چند تن از صاحبنظران رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی بهره گرفته شد و برای سنجش پایایی نیز از روش آلفای کرونباخ استفاده شد. با استفاده از مدل معادلات ساختاری به این نتیجه دست یافتیم که در فروشگاه شهروند سرمایه روانشناختی رابطه بین منابع جامعه‌پذیری و عملکرد شغلی را میانجی‌گری نمی‌کند.
    Abstract
    Psychological capital is a new concept from positive oriented organizational behavior approach which its relationship verified with other behavioral outcomes that for years recognized as outcomes of organizational socialization.among these variables are organizational commitment, organizational citizenship behavior and job performance develipment. The mail goal of this research is to investigate the mediating role of psychological capital in the socialization resources-job performance relationship of shahrvand chainstore employees in the tehran. The sample size of research was 292 person which selected with the stratified method. For data gathering in this research, three questionnaire were used. A researcher-made questionnare for level of psychological resources and two standard questionnaire for level of psychological capital and job performance. For reliability test of questionnairs, is used from OB and HRM experts and for validity test, Chronbach's alpha were used. With the use of structural equations model we find that in the employees of Shahrvand chainstores. Psychological capital doesn’t mediate the socialization resources-job performance relationship. Keywords: Psychological capital, socialization resources, job performance, organizational socialization