عنوان پایان‌نامه

بررسی اثر شخصیت بر رفتار خرید ناگهانی در تراکنش های خرید آن لاین



    دانشجو در تاریخ ۳۰ شهریور ۱۳۹۲ ، به راهنمایی ، پایان نامه با عنوان "بررسی اثر شخصیت بر رفتار خرید ناگهانی در تراکنش های خرید آن لاین" را دفاع نموده است.


    رشته تحصیلی
    مدیریت بازرگانی
    مقطع تحصیلی
    کارشناسی ارشد
    محل دفاع
    کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 66106
    تاریخ دفاع
    ۳۰ شهریور ۱۳۹۲
    دانشجو
    نیلوفر نجاهی
    استاد راهنما
    محسن نظری
    چکیده
    لینک فایل چکیده
    خرید ناگهانی مفهومی تقریبا نوظهور در ادبیات رفتار مصرف کننده است که اخیرا مورد توجه بازاریابان و محققان حوزه رفتار مصرف کننده قرار گرفته است. روک(1987) خرید ناگهانی را چنین تعریف می کند: « خرید ناگهانی عبارت است از تمایل ناگهانی و ناخواسته برای خرید اشیاء که در یک لحظه انجام می گیرد و ناشی از یک ضرورت فوری و غیر قابل کنترل می باشد که منجر به احساس رضایتمندی و هیجان می گردد. » بررسی های انجام گرفته در اقتصاد کشور ها و مطالعات رفتار مصرف کننده در بازار نشان داده اند که بخش بزرگی از خرید های صورت گرفته در فروشگاه های خرده فروشی ، مربوط به خرید ناگهانی می باشد.از طرف دیگر با گذشت زمان ، حضور شبکه گسترده جهانی و اینترنت و سهولت کاربری آن ؛ فروشگاه های آنلاین و مراکز خرید اینترنتی در حوزه تجارت الکترونیک شروع به پیدایش در بازار های خرده فروشی کردند. بر اساس مدل های تصمیم گیری خرید مصرف کننده یکی از عوامل مهم موثر بر تصمیم به خریدهای اینترنتی ، عوامل فردی نظیر شخصیت افراد است.در این تحقیق ،خرید ناگهانی آنلاین نیز به عنوان یکی از انواع رفتار های خرید مصرف کننده مورد بررسی قرار گرفته و رابطه ویژگی های شخصیتی افراد بر اساس مدل پنج عاملی (ویژگی صفات شخصیت) که شامل برونگرایی ، سازگاری ، وظیفه شناسی ، ثبات عاطفی و گشودگی در برابر تجربه می شود ، بر روی این رفتار سنجیده می شود. در راستای انجام این تحقیق ، پرسشنامه ای مشتمل بر 3 بخش ، بین 261 نفر از افرادی که حداقل یکبار خرید اینترنتی را تجربه کرده اند توزیع گردید.به منظور تجزیه و تحلیل داده های حاصل از پرسشنامه از آزمون های آماری و تحلیل هبستگی و مدل معادلات ساختاری استفاده گردید.نتایج نشان می دهد رابطه مثبت و معناداری بین پنج بُعد شخصیت و رفتار خرید ناگهانی وجود دارد؛ عوامل ثبات عاطفی ، برونگرایی ، سازگاری ، وظیفه شناسی و گشودگی در برابر تجربه به ترتیب با ضرایب همبستگی 0.87،0.86،0.86،0.75و0.63 واژگان کلیدی :خرید ناگهانی ،خرید آنی ، شخصیت ، مدل پنج عاملی ، رفتار مصرف کننده ، خرید آنلاین
    Abstract
    ندارد