عنوان پایان‌نامه
بررسی استراتژی های آموزش و توسعه منابع انسانی در بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران با به کارگیری روشSWOT و PEST
- رشته تحصیلی
- مدیریت بازرگانی- بیمه
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 61583
- تاریخ دفاع
- ۲۷ شهریور ۱۳۹۲
- دانشجو
- طاهره کشاورزی
- استاد راهنما
- سیدرضا سیدجوادین
- چکیده
- تحقیق حاضر با عنوان «بررسی استراتژی‌های آموزش و توسعه منابع انسانی در بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران با به‌کارگیری روش SWOT و PEST» درحوزه مدیریت منابع انسانی انجام شده است. در این تحقیق پس از بررسی مبانی تئوریک، مطالعات و تحقیقات صورت گرفته در حوزه آموزش و توسعه منابع انسانی، بر مبنای مدل مفهومی تحقیق، پرسشنامه‌ای که مشتمل بر سنجه‌های مربوط به ابعاد موجود در مدل است، طراحی گردید و در اختیار متخصصان صنعت مربوط و برخی از اساتید دانشگاهی قرار گرفت تا اصلاح و تکمیل شود. بعد از تأیید روایی آن، پرسشنامه نهایی در میان نمونه آماری که شامل87 نفر از افراد شاغل در بیمه مرکزی بود، توزیع و جمع آوری شد. در مرحله بعد نسبت به تجزیه و تحلیل داده‌های حاصل از پرسشنامه در راستای تعیین نوع جهت‌گیری سازمان بر استراتژی رهبری هزینه یا استراتژی تمایز و تمرکز بر بازار کار داخل یا خارج از منظر آموزش و توسعه منابع انسانی اقدام شد. نتایج به دست آمده نشان داد که سازمان بر استراتژی رهبری هزینه نسبت به استراتژی تمایز در هر دو حوزه آموزش و توسعه منابع انسانی تمرکز بیشتری دارد و از نظر بازار کار تمرکز سازمان بر بازار کار داخل نسبت به بازار کار خارج بیشتر است. از این رو بر اساس مدل تحقیق استراتژی سازمان در هر دو زمینه آموزش و توسعه منابع انسانی«استراتژی سرباز وفادار» است. در این تحقیق هم چنین نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و تهدیدهای سازمان از منظر آموزش و توسعه منابع انسانی، از طریق مصاحبه و بررسی مطالعات صورت گرفته در این زمینه از جمله سند راهبردی بیمه مرکزی، بر اساس مدلSWOT و PEST شناسایی شد و استراتژی‌های مناسب ارائه گردید.
- Abstract
- This study, “Scrutiny on Training and Development Strategies in Human Resource Management of the Central Insurance of IR Iran with SWOT and PEST Method” has been done in the field of Strategic human resource management. In this research after study the principles of the theoretical, studies and some research has been done in the field of training and development human resource, based on a concept model of research, an questionnaire that included an assessment related to the existing dimensions of the models is design. Then gave to the experts of industry and some of the university professors for reform and completed. After confirmation the reliability, final questionnaire distributed in the statistical sample of the Central Insurance personnel (87 people) and collected. In the next stage of the analysis is the result of the questionnaire data in line with determining the direction of the cost leadership strategy or differentiation strategy and the concentration of the inside market labor or outside market labor in training and development human resource. The results showed that the organization focused in cost leadership strategy in both the field of training and development of human resources more than differentiation strategy and more attended in inside market labor than outside market labor. So based on the research model, organization strategy in both field of training and development human resources are "loyal soldiers". Also the strengths, weaknesses, opportunities and threats for organization in field of training and development human resource, through interviews and a review of other studies including document of the Central Insurance strategy, Based on SWOT analysis and PEST analysis were identified and strategies were appropriate.
