تعیین عوامل موثر ارزش ویژه برند رویدادهای ورزشی بر جذب گردشگر در ایران
- رشته تحصیلی
- تربیت بدنی وعلوم ورزشی - مدیریت ورزشی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی شماره ثبت: 1019;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 61626
- تاریخ دفاع
- ۰۲ مهر ۱۳۹۲
- دانشجو
- لیلا خرمی
- استاد راهنما
- سیدنصراله سجادی
- چکیده
- هدف ازپژوهش حاضر تعیین عوامل موثر ارزش ویژه برند رویدادهای ورزشی برجذب گردشگر در ایران با تأکید برمدل آکر (1991) و رتبه بندی این عوامل بود. از نظر هدف پژوهش حاضر اکتشافی است و در فرآیند اجرا از شیوه ترکیبی استفاده شده است. در بخش کیفی محقق از شیوهای با نام تئوری وابسته به زمینه (گرانددتئوری) استفاده کرده است و در بخش کمی با روشAHP به رتبه بندی دادههای کیفی پرداخته است .جامعه پژوهش حاضر را نخبگان مدیریت رویدادهای ورزشی و بازاریابی ورزشی وگردشگری ورزشی تشکیل می داد که با استفاده از شیوه نمونه گیری نظری(هدفدار) وگلوله برفی نمونه مورد نظر که 12 نفر از نخبگان در زمینههای مورد نظر پژوهش بود انتخاب شد. ابزار جمع آوری دادهها، استفاده ازمستندات و مصاحبههای کیفی بود و دادهها که براساس راهنمای پژوهش در جلسات مصاحبه در این تحقیق بدست آمد، با استفاده از کدگذاری طبیعی و باز تحلیل و منجر به شناسایی 21 گویه و 68 زیرگویه در قالب 4 مؤلفه مدل آکر (آگاهی از برند،کیفیت ادراک شده، تداعی از برند و وفاداری به برند) شد در بخش کمی نیز دادههای حاصل از مصاحبه های کیفی با استفاده از نرم افزار expert choice رتبه بندی شد. نتایج حاصل تحقیق حاضر این دادهها را با این رتبهبندی نشان داد. در بین مؤلفههای ارزش ویژه برند به ترتیب اهمیت، کیفیت ادراک شده از برند با ضریب 353/0، آگاهی ازبرند با ضریب 309/0، تداعی از برند با ضریب 206/0 وفاداری به برند با ضریب131/0 بدست آمد.گویه های مؤلفه ی کیفیت ادراک شده به ترتیب: پاسخگویی به نیاز بازار هدف ، کیفیت تیمهای شرکتکننده، کیفیت مدیریت، زمانبندی مناسب.گویههای آگاهی از برند رویدادهای ورزشی به ترتیب: ویژگیهای تیمهای شرکتکننده، ویژگیهای رویداد، کانالهای ارتباطی رویداد، ویژگی مسابقات، گویههای تداعی از برند رویدادهای ورزشی به ترتیب: شاخصهای رویداد، شاخصهای تیمهای شرکتکننده ، فواید رویداد برای گردشگران، عوامل مدیریتی، نوع رشته ورزشی، مکان، روابط عمومی رویداد، گویههای وفاداری به برند به ترتیب: عرق ملی، رضایت، سطح رویداد، تداعیات منحصر به فردو مطلوب، اعتمادسازی، مالکیت رویداد بدست آمد.که در مقایسه کلی گویهها نیز رتبه های اول تا سوم را پاسخگویی به نیاز بازار هدف،کیفیت تیمهای شرکتکننده، ویژگیهای رویداد و ویژگیهای تیمهای شرکتکننده بدست آمد.
- Abstract
- The aim of this study was to determine the factors affecting brand equity sporting events on attraction tourism in the Iran.The research method used in combination(quantitative-quality).Cummunity study was of elite sports management , sports marketing ,sports tourism.Atotal of 12 people was selected from the community with targeted and snowball sampling method and they were interviewed .The results of the interviews were analyzed and encodes .Qualitative research methods were used in the AHP and the data were ranked of AKER method .The results showed that the perceived quality of brand was the highest ranking then after its were brand awareness ,brand associations ,brand loyalty respectively.The quality of the items for each dimension were and was ranked that resulte showed :meet the needs of the target market was the highest ranking in perceived quality event features was the highest ranking in brand awar ness ,indicators event was the highest ranking in brand associations , patriotism was the highest ranking in brand loyalty.meet the needs of the target market was the highest in the total items then teams quality and event features were high in total items.