عنوان پایاننامه
به کار گیری متدلوژی مبتنی بر تئوری محدودیتها جهت شناسایی ،مدیریت و رفع محدودیتهای موجود در زنجیره تامین بیمارستانی
- رشته تحصیلی
- مهندسی صنایع- صنایع
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه پردیس کیش شماره ثبت: 1082;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 58877;کتابخانه پردیس کیش شماره ثبت: 1082;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 58877
- تاریخ دفاع
- ۱۹ خرداد ۱۳۹۲
- دانشجو
- مریم نعمتی پور
- استاد راهنما
- جعفر رزمی
- چکیده
- راهبری پروژه های بهبود در سازمان ها با صرف حداقل منابع جهت دستیابی به نتایج طرح ریزی شده در کوتاه ترین زمان ممکن یکی از چالش های مهم سازمانی است و این مهم هنگامی امکان پذیر است که اولا مسائل و مشکلات سازمان را درست تشخیص داده و ثانیا راهکار های اساسی برای حل آن ها طراحی کنیم. تئوری محدودیت ها یک فلسفه مدیریتی سیستمی جهت کمک به این کار استو بر محدودیت های سازمان تمرکز می کند. در این پرژه با بکارگیری رویکرد سیستمی مبتنی بر تئوری محدودیت ها با نام فرآیند تفکر، سعی در شناسایی مشکلات اصلی زنجیره تامین دارویی بیمارستان، فاکتورهای موفقیت در این زنجیره و همچنین درک روابط علی و معلولی مابین این فاکتورها نموده ایم. هزینه های بالای زنجیره تامین بیمارستان یک معضل جهانی است که شناسایی مشکلات اصلی زنجیره با توجه به شرایط خاص هر کشور ضرورت انجام این تحقیق را می رساند. هدف،نشان دادن چگونگی استفاده از درخت منطقی و سیستماتیک فرایند تفکر (CRT) جهت شناسایی مسائل و مشکلات ریشه ای زنجیره تامین بیمارستان استکه می توان با مشخص نمودن حوزه نظارت و محدوده اثر عوامل زنجیره، بر اساسی ترین مشکل قابل بررسی تمرکز نمود.ابتدا مصاحباتی با عوامل اصلی زنجیره تامین دارویی بخش سلامت انجام شده، سپس پرسشنامه ای تهیه شده، به تعداد 40عدد مابین اعضای درگیر در زنجیره پنج بیمارستان دولتی و یک داروخانه مرجع پخش شده، پس از بررسی میزان اعتبار پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ و بررسی موثر بودن یا نبودن مشکل بر زنجیره با استفاده از آزمون علامت، مدل نهایی درخت واقعیت جاری رسم شده است. مشکل اصلی زنجیره "عدم ثبات محیطی" شناخته شد که خارج از حوزه نظارت و محدوده اثر عوامل زنجیره بوده و می بایست برای بهبود عملکرد زنجیره به رفع علل ریشه ای پرداخت.
- Abstract
- Developing improvement projects in organizations with spending minimum costs and time is an important challenge of systems. To achieve this goal, organizations must understand the nature of their system and recognize the most important problems of the system. Using a Theory of Constraints’-based methodology as a continues improvement philosophy can help organizations to achieve their improving goals.In this philosophy we should answer three critical questions to achieve the best system improvement:” 1. What to change?, 2. What to change to? and 3. How to make changes?”. In this project, we describe an application of a systems approach known as the thinking process of the theory of constraints (TOCTP) not only to identify critical problem and factors in hospital supply chain, but also to understand causal relationships between these factors. With the use of the first tool of TOCTP we will answer the first question of the improvement process and find the core problem of hospital supply chain. Keywords: Theory of Constraints’ Thinking Process, Current Reality Tree, Hospital Supply Chain, Supply Chain Management’s success factors