عنوان پایان‌نامه
بررسی رابطه بین هوش فرهنگی - هوش عاطفی و سرمایه اجتماعی در بانک رفاه کارگران
- رشته تحصیلی
- مدیریت منابع انسانی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 57588
- تاریخ دفاع
- ۱۶ اردیبهشت ۱۳۹۲
- دانشجو
- علی علی پور
- استاد راهنما
- بی بی مرجان فیاضی
- چکیده
- هوش فرهنگی در طول دهه اخیر رشد چشمگیری در مطالعات آموزش و مدیریت بین فرهنگی داشته است. تحقیقات انجام شده در حوزه هوش فرهنگی در سنجش، کشف ابعاد مختلف آن و همچنین بررسی و تعیین عوامل موثر بر آن بسیار موفقیت آمیز بوده اند. با این حال، پژوهش کافی در زمینه رابطه آن با سایر متغیرهای سازمانی از جمله انواع دیگر هوش، روابط بین فردی و عملکرد انجام نشده است. بر این اساس، تحقیق حاضر سعی در کشف ربطه بین این متغیر با هوش عاطفی به عنوان یک متغیر روانشناختی و سرمایه اجتماعی به عنوان یکی از مهم ترین متغیر¬های تعیین کننده روابط بین فردی در سازمان ها دارد. بدین منظور، تمامی کارکنان بانک رفاه در ایران به عنوان جامعه آماری تعیین شده و بر اساس جدول کوکران 370 نمونه آماری در نظر گرفته شد. داده های مورد نظر از طریق توزیع پرسشنامه در میان اعضای نمونه آماری جمع آوری شده و با استفاده از روش های آماری توصیفی و استنباطی (همبستگی اسپیرمن) مورد آزمون قرار گرفتند. بر اساس نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها، معنی داری رابطه بین هوش فرهنگی، هوش عاطفی و سرمایه اجتماعی مورد تایید قرار گرفت.
- Abstract
- Cultural intelligence has drawn the attention of many scholars since its introduction in 2002 by Earley. The research in this area has focused on its antecedents, determination of its dimensions, and factors influencing it. However, little research has focused on its relationship with such variables as performance and interpersonal relationships. On this basis, the present research aims to investigate the relationship of this variable with emotional intelligence as a psychological variable and social capital as a determinant of interpersonal relationships in organizations. For this, all employees of Bank Refah all over Iran including 10566 people were considered research population, and a sample size of 370 was determined based on Chocran Table. The data was collected through questionnaire and was analyzed through Spearman’s Correlation method. The results indicated significant relationships between cultural intelligence and emotional intelligence, cultural intelligence and social capital, and emotional intelligence and social capital.
