عنوان پایان‌نامه
بررسی دلایل خروج نخبگان از سازمان و روشهای مقابله با آن: (مطالعه موردی در شرکت ملی نفت ایران
- رشته تحصیلی
- MBA- مدیریت عملیات
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی پردیس 2 فنی شماره ثبت: 2425;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 59323
- تاریخ دفاع
- ۱۳ شهریور ۱۳۹۲
- دانشجو
- حسن نظری
- چکیده
- هدف از این پژوهش بررسی دلایل خروج افراد از سازمان و ارائه‌ی راهکارهایی برای مقابله با آن است. برای این منظور یک چارچوب مفهومی بر اساس تأثیر تئوری‌های «اتصال شغلی » ، «دید واقع‌بینانه پیش از استخدام » و «نوع شخصیت افراد » بر «تمایل به خروج افراد » تدوین و مورد ارزیابی قرار گرفته است. این پژوهش مقطعی و از نوع پیمایش است، جامعه‌ی نمونه تعداد 260 نفر از پرسنل شاغل در سه شرکت نفتی دولتی واقع در شهر تهران می‌باشد که به روش تصادفی خوشه‌ای انتخاب شده‌اند. از این تعداد 31% زن و 69% مرد بوده‌اند، 74% شامل سطوح کارشناسی و پایین‌تر و 26% شامل سرپرستان، رؤسا و مدیران بوده‌اند، میانگین سنی اعضای نمونه 35 سال می‌باشد. برای سنجش متغیرهای مورد مطالعه از پرسشنامه‌ها‌ی «اتصال شغلی» هولتوم (2001)، «نوع شخصیت افراد» فریدر (2011)، «دید واقع‌بینانه پیش از استخدام » بریو (1984) و «تمایل به خروج افراد» آربور (1975) استفاده گردید. با وجودی که تمام این پرسشنامه‌ها استاندارد بوده و از مآخذ معتبر استخراج گشته‌اند، اما به دلیل برگرداندن آنها از انگلیسی به فارسی باز هم مورد آزمون‌های پایایی و روایی قرار گرفتند و پس از بازبینی و اصلاح در پژوهش مورد استفاده قرار گرفتند. پژوهش شامل هفت فرضیه (سه فرضیه‌ی اصلی و چهار فرضیه‌ی فرعی) است، آزمون‌های آماری با استفاده از نرم‌افزار SPSS 21 صورت گرفت، در نهایت شش فرضیه از هفت فرضیه تأیید شدند. آن‌گونه که نتایج حاصل از این پژوهش نشان می‌دهد بین «اتصال شغلی»، و «نوع شخصیت افراد» بر «تمایل به خروج افراد» رابطه‌ی مستقیم وجود دارد، همچنین «دید واقع‌بینانه پیش از استخدام» بر رابطه‌ی بین «اتصال شغلی» و «تمایل به خروج افراد» اثر دارد. به علاوه «شخصیت افراد» بر رابطه‌ی بین «دید واقع‌بینانه پیش از استخدام» و «تمایل به خروج» اثر دارد، اما رابطه‌ی بین «دید واقع‌بینانه پیش از استخدام» و «تمایل به خروج افراد»، ضریب همبستگی معنی‌دار نبود و بنابراین فرضیه‌ی سوم تأیید نشد.
- Abstract
- The purpose of this research is to study why people leave their jobs and how to retain key employees in organization. A conceptual model was developed and tested regarding the impacts of Job Embeddedness, Personality and Realistic job preview on intention to quit. It was a cross-sectional survey which has been performed in three Iranian oil companies. A questionnaire including sixty items using a 5 point likert scale was developed to assess Job Embeddedness, Personality, Realistic job preview and Intention to quit. The questionnaires were handed over to 450 employees of which, some 275 were responded. Finally, some 260 filled in questionnaires were accepted to be surveyed. The research had seven hypotheses for which, Descriptive statistics was used for testing, following which, and six of them were supported. As the hypotheses suggest, the results show that there is a meaningful positive relationship between Job Embeddedness / personality and intention to quit. There is also a meaningful relationship between personality / realistic job preview and Job Embeddedness. The hypothesize that suggests there is a relationship between realistic job preview and Intention to quit was not supported.
