ارزیابی چابکی زنجیره تامین صنعت سیمان با ترکیب دو مدل کارت امتیازی متوازن و چابکی زنجیره تامین و با بکارگیری تکنیک مورد مطالعه هولدینگ سیدکو)
- رشته تحصیلی
- مدیریت صنعتی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 61507
- تاریخ دفاع
- ۱۸ تیر ۱۳۹۲
- دانشجو
- ستاره مجیدیان
- استاد راهنما
- عزت اله اصغری زاده
- چکیده
- چکیده عرصه کسب و کار امروزه با فشارهای رقابتی شدید، تلاطم و عدم اطمینان شناخته شده است. سازمان ها برای فراهم آوردن ارزش جهت سرویس دهی بلاوقفه به مشتریان، خود را ملزم می دانند که زنجیره تامین سازمان را به چابکی مجهز نمایند. این امر موجب دستیابی سازمان به مزیت رقابتی پایدار می شود. توانمند بودن سازمان ها برای انجام عملیات به صورت سودآور در محیط رقابتی و غیر قابل پیش بینی که در آن نیازهای مشتریان دائما در حال تغییر است، یک ضرورت است. برای تحقق این امر چابکی عنصری است که چنانچه سازمانی به آن مجهز گردد توانایی کنار آمدن با تغییرات و مدیریت آنها برایش امری مسلم است. زنجیره های تامین چابک با دستیابی به سطح بالایی از معیارهای چابکی فرایندهای پیچیده خود را به گونه ای هدایت می نماید که توانایی پاسخ به تقاضای متغیر بازار را داشته باشد. از طرفی دیگر، توانمند نمودن زنجیره های تامین به چابکی امری دشوار است که لزوم ابزاری را که به صورت بخش بخش فرایندها را مورد نظارت قرار دهد ضرورت می یابد. یکی از این ابزار کارت امتیازی متوازن است که با رویکردی لایه لایه، نگاه عملیاتی تری را برای پیاده سازی، ارزیابی و بهبود چابکی در زنجیره تامین فراهم می آورد. در این پژوهش با شناسایی معیارهای چابکی و قرار دادن آن ها در لایه های مربوطه کارت امتیازی متوازن محقق در صدد ایجاد زمینه ای برای عملیاتی نمودن چابکی در بخش ها و فرایندهای مختلف زنجیره تامین بوده است. این امرس از طریق ارسال پرسشنامه و استفاده از تکنیک Q-sort انجام شده است. همچنین این امر در بخشی از صنعت مورد ارزیابی قرار گرفته است و با استفاده از یکی از تکنیک های تصمیم گیری به نام NAIADE به رتبه بندی شرکت های مورد ارزیابی پرداخته است.
- Abstract
- ندارد