عنوان پایان‌نامه
تدوین مدل تسهیم دانش در انجمن های تبادل نجربه
- رشته تحصیلی
- مدیریت فن آوری اطلاعات
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 61852
- تاریخ دفاع
- ۲۵ شهریور ۱۳۹۲
- دانشجو
- منا اسدی
- استاد راهنما
- محمد موسی خانی
- چکیده
- انجمن های تبادل تجربه مفهومی است که چندین سال است در دنیای مدیریت دانش پدیدار شده است. سازمان های بسیاری این انجمن ها را پیاده سازی کرده اند و یکی از وسایل مهم مدیریت دانش در قرن 21 به شمار می آید. چالش عمده در ابقای انجمن های تبادل تجربه، کسب داوطلبانه دانش از اعضای این انجمن ها می باشد. بنابراین در این تحقیق، ما به دنبال این هستیم که چه عواملی اعضای انجمن های تبادل تجربه را بر می انگیزاند تا بطور داوطلبانه و مستمر دانش و تجربیات خود را با دیگر اعضا به اشتراک بگذارند؟ بدین منظور، در این پژوهش مدلی ارائه می کنیم که در آن، مجموعه ای از فاکتورهای فردی، اجتماعی و سازمانی که انتظار می رود بر روی تسهیم دانش اعضای انجمن های تبادل تجربه اثرگذار باشد، شناسایی و مورد اعتبار سنجی قرار گرفته است. این فاکتورها شامل: نتایج مورد انتظار از تسهیم دانش، احساس مثبت نسبت به تسهیم دانش، فاکتورهای اجتماعی و شرایط تسهیل کننده می باشد. نمونه آماری تحقیق حاضر شامل 40 نفر از اعضای انجمن های تبادل تجربه سازمان فضایی ایران، سازمان فناوری اطلاعات و سازمان تنظیم مقررات می باشند که به روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شده اند. بر اساس تحلیل های نرم افزار Visual PLS، نتایج مورد انتظار از تسهیم دانش، فاکتورهای اجتماعی و شرایط تسهیل کننده بر روی احساس مثبت اعضا نسبت به تسهیم دانش اثر معناداری دارند. همچنین احساس مثبت اعضا نسبت به تسهیم دانش و نیز شرایط تسهیل کننده سازمانی اثر معناداری بر روی رفتار تسهیم دانش اعضای این انجمن ها دارد.
- Abstract
- Communities of practice are a concept that has appeared in the world of knowledge management for a number of years. Many organizations have implemented them and they remain one of the important vehicles of knowledge management in the 21st century. The major challenge in sustaining a COP is acquiring knowledge spontaneously from members. So, in this study we’re looking for what encourages COP members to voluntarily and continuously help one another through continuous knowledge-sharing? For this purpose, in this paper we present a model in which a series of individual, social and organizational factors expected to be effective on knowledge sharing members of communities of practice, have been identified and validated. These factors include: perceived consequences, affect, social factors, and facilitating conditions. The sample study consists of 4o members of COPs of the Iranian Space Agency, Information Technology Company, and Communications Regulatory Authority of The I.R of Iran (CRA), selected by targeted sampling. Based on the PLS analysis, perceived consequences, affect, social factors, and facilitating conditions were found to significantly affect knowledge sharing in COPs. Affect and facilitating Conditions also were found to affect knowledge sharing in COPs.
