عنوان پایان‌نامه
تحلیل مزیت رقابتی منابع انسانی با استفاده از مدل VRIO مورد مطالعه:شرکت بیمه ما
- رشته تحصیلی
- مدیریت اجرایی- مدیریت استراتژیک
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه پردیس قم شماره ثبت: 001748;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 61291
- تاریخ دفاع
- ۲۹ بهمن ۱۳۹۲
- دانشجو
- محسن پرنیان خوی
- استاد راهنما
- حمید زارع, مرتضی سلطانی
- چکیده
- پژوهش حاضر، به دنبال بررسی وضعیت منابع انسانی شرکت بیمه "ما"، به منظور شناخت قابلیت‌های رقابتی و نقش آن در ایجاد مزیت رقابتی پایدار با استفاده از مدل VRIO می‌باشد که پس از شناخت آن قابلیت‌ها(دانش، مهارت، نگرش حرفه‌ای و توانمندی) باید در تقویت شایستگی‌های محوری، به جهت پایدار نمودن آن برتری‌ها، کوشید. به منظور تحلیل منابع سازمانی از جمله منابع انسانی، یکی از مدل‌هایی که مدنظر پژوهشگران قرار گرفته، مدل VRIO می‌باشد که توسط بارنی ارائه گردیده است. زیربنای اصلی این مدل، رویکرد مبتنی بر منابع بوده که به منظور کسب مزیت رقابتی پایدار، مورد تحلیل قرار می‌گیرد. در این مدل میزان ارزشمندی، کمیابی، تقلیدپذیری پرهزینه و حمایت و استفاده شرکت بیمه "ما" از منابع انسانی و قابلیت‌های آنان، بررسی می‌گردد. به منظور سنجش و تحلیل شایستگی‌های محوری و مزیت رقابتی منابع‌انسانی، پرسشنامه‌ای با استفاده از مدل فوق‌الذکر طراحی گردید و در اختیار 150 نفر از اعضای جامعه آماری قرار داده شد که برای تحلیل داده‌های حاصل از پرسشنامه، آزمون فرض تک‌متغییری در نرم‌افزار SPSS به کار گرفته شد و یافته‌ها نشان داد که منابع انسانی شرکت بیمه ما از نظر عملکرد بالاتر از حد عادی بوده و از نظر نتایج رقابتی، دارای مزیت رقابتی موقت می‌باشند. همچنین محرز گردید که هیچکدام از قابلیت‌های چهارگانه، شایستگی محوری کارکنان شرکت بیمه ما نمی‌باشند. البته چنان‌چه شرکت، از قابلیت «دانشِ» منابع انسانی، حمایت لازم را به عمل آورد، این قابلیت ظرفیت تبدیل شدن به یکی از شایستگی‌های محوری منابع انسانی را دارد.
- Abstract
- The present study sought to investigate the situation of "MA" insurance company's human resources to understand competitive capabilities and its role in creating a sustainable competitive advantage with use VRIO model, is its recognition that the capabilities (knowledge, skills, professional attitude and ability) to strengthen core competencies, in order to sustain the honors work.In order to analyze organizational resources, including human resources, one of the models that were considered, researchers, VRIO model that was presented by Barney. The basic underlying modeling approach is based on sources which is analyzed in order to gain a sustainable competitive advantage. In this model, the amount of the value, Rare, Costly to imitate and the "MA" insurance company, support the use of human resources and their capabilities, is investigated. In order to measure and analyze the human resources core competencies and competitive advantage, questionnaire was designed using the above model and 150 person of employees answer to it. To analyze the data obtained from the questionnaires, One Sample T-Test, in SPSS software, was used and results showed that "MA" insurance company's human resources function was above normal in terms of competitive results, are temporary competitive advantage. It also became apparent that none of the four capabilities, are not core competencies of the "MA" insurance company's employees. Of course, if the company provide the necessary support of the human resources's "science", this capabiliity of the human resources, has become one of the core competencies. Keywords: Resource-Based View, Competitive Advantage, Human Resources, Capability, Core Competencies, VRIO Model, "MA" insurance company.
