عنوان پایان‌نامه
مطالعه پویایی قرارداد روانی در شرایط تغییر سازمانی و پاسخهای رفتاری کارکنان به آن(مورد مطالعه : شرکت تابا الکترونیک)
- رشته تحصیلی
- مدیریتMBA
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 67098
- تاریخ دفاع
- ۲۹ بهمن ۱۳۹۲
- دانشجو
- مهری ابراهیمی نژاد بلوچی
- استاد راهنما
- بی بی مرجان فیاضی
- چکیده
- تاکنون پژوهش‌های بسیاری در ارتباط با قرارداد روانی انجام شده است. اما اغلب این پژوهش‌ها یا ماهیت پویای آن را مورد توجه قرار نداده، یا عوامل موثر بر نحوه‌ی ادارک از قرارداد روانی و نتایج متاثر از آن را به‌طور همزمان مورد بررسی قرار نداده‌اند. در پژوهش حاضر با رویکردی متفاوت به ماهیت پویای قرارداد روانی توجه شده است. تفاوت دیگر این پژوهش با سایر تحقیقات انجام شده، بررسی همزمان مولفه‌های زمینه‌ای موثر در ادراک کارکنان از قرارداد روانی و پاسخهای رفتاری ممکن در نتیجه تغییر در قرارداد روانی است. ضمن آنکه این پژوهش، به تفاوت در پاسخگویی کارکنان بر اساس انواع متفاوت قرارداد روانی و ادراک تغییرات افزایشی یا کاهشی در آن توجه داشته و پاسخ‌ها را بر این پایه مورد مطالعه قرار داده‌است. این پژوهش با هدف مطالعه پویایی قرارداد روانی در شرایط تغییر سازمانی و پاسخهای رفتاری کارکنان به آن به مرحله اجرا درآمده‌است. جامعه آماری پژوهش را کارکنان شرکت تولیدی تابا الکترونیک تشکیل داده‌اند؛ که از میان آن‌ها 155 نفر به شیوه نمونه‌گیری تصادفی انتخاب شده‌اند. ابزارهای پژوهش شامل پرسش‌نامه‌های قرارداد روانی، مولفه‌های زمینه‌ای، پاسخ رفتاری ترک سازمان، پاسخ رفتاری تعامل ، پاسخ رفتاری وفاداری، پاسخ رفتاری انفعال، پاسخ رفتاری عملکرد است. داده‌ها از طریق ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون مورد بررسی قرار گرفته است. یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد که می‌توان الگویی عملی برای مدیرانی معرفی کرد که خواهان استفاده از مبانی جدید روان‌شناسی صنعتی در شرکت خود هستند. این الگو با ورودی پیش‌بینی مدیر از چگونگی تغییرات قرارداد روانی هر فرد، پاسخهای رفتاری محتمل را به وی معرفی می‌کند. درنتیجه، مدیر می‌تواند با برنامه‌ریزی بر مولفه‌های زمینه‌ای قابل تغییر، ادراک کارکنان از نحوه تغییرات و درنتیجه پاسخهای رفتاری را مدیریت کند.
- Abstract
- This research aims to study the dynamic nature of psychological contract in terms of organizational change and the resulted behavioral responses. Simultaneous evaluation of the positive and negative changes in psychological contract, considering behavioral (not attitudinal) responses and the differences in employee responses based on different psychological contract are the main distinction between the current study and the most researches in this field. The sample of this study consist 155 employees of Taba electronics Corp. Psychological contract, Contextual triggers, Exit-Voice-Loyalty-Neglect-Performance questionnaires are used as tools of this study and data are analyzed by Pearson correlation and regression analysis. Based on results, the effect of the psychological contract dynamics on some responses has been supported. Also, the result suggests employees can respond differently based on their PC type and how their PC changes. This outcome can introduce a practical model for managers who want to apply the new principles of industrial psychology in their company. They can manage the possible behavioral responses in terms of organizational change by planning the variables affect the employee perception of the psychological contract change.
