ارائه برنامه استمرار فعالیت در شرایط بحران در صنایع گاز مطالعه موردی ایستگاه تقویت فشار منطقه ۲گاز
- رشته تحصیلی
- مدیریت در سوانح طبیعی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه دانشکده محیط زیست شماره ثبت: ENV 937;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 56498
- تاریخ دفاع
- ۲۵ دی ۱۳۹۱
- دانشجو
- حامد مظفری شمسی
- استاد راهنما
- سعید گیوه چی
- چکیده
- کلمات کلیدی : طرح استمرار فعالیت و خدمات (BCP) ، استاندارد BS-25999 ، منطقه ی 2 شرکت انتقال گاز ایران چکیده : امروزه تمامی سازمان ها در معرض بحران های مختلفی می باشند که از جمله این بحران ها می توان به سوانح طبیعی از قبیل سیل ، زلزله و بحران های متفاوت دیگر از جمله آتش سوزی ، سرقت ، اعتصاب کارگران و بحران های مالی اشاره نمود . با توجه به این بحران های متفاوت سازمان ها ناگزیر به شناسایی این بحران ها و تبیین اقدامات لازم قبل ، حین و پس از سانحه در قالب طرح استمرار فعالیت و خدمات برای تداوم حیات سازمانی خود می باشند . طرح استمرار فعالیت و خدمات در نهایت به ارائه ی برنامه ای می انجامد که به توانایی استراتژیک و تاکتیکی سازمان برای برنامه ریزی و پاسخ به حوادث و اختلالات به وجود آمده در کسب و کار سازمان به منظور ادامه ی فعالیت های کسب و کار در سطح از پیش تعریف شده و قابل قبول می پردازد . در پژوهش پیش روی ابتدا به بیان مباحث مدیریت بحران ، استمرار فعالیت و خدمات و سپس به معرفی مطالعه ی موردی که منطقه 2 انتقال گاز کشور می باشد پرداخته شده است . در ادامه با بررسی استاندارد BS-25999 موسسه ی استاندارد انگلیس به استخراج شاخص های مورد نظر طرح استمرار فعالیت و خدمات و بومی سازی آن ها از طریق پرسشنامه و تجزیه و تحلیل نتایج پرسشنامه از طریق نرم افزارهای SPSS و Expert Choice داده های مورد نظر طح استمرار فعالیت و خدمات بدست آمد . در طرح استمرار فعالیت و خدمات مورد نظر اقدامات لازم قبل ، حین و پس از سانحه ی حریق و انفجار منطقه ی مورد نظر ، چارت سازمانی پاسخگو پس از سانحه ، مسئولیت فرماندهی پس از سانحه و شرح وظایف هر یک از مسئولین طرح تعیین شده است تا منطقه مورد نظر بتواند در کمترین زمان ممکن فعالیت خود را از سر گرفته و بتواند از وضعیت بحران به وضعیت عادی باز گردد .
- Abstract
- Abstract Today all of organizations are subject to different crises such as flood, earthquake , firing , robbery , labor strike and financial crises . regarding to these crises , organizations must identify these crisis and take necessary actions before , during and after event in the frame of Business Continuity Plan for continuing their organizational survival . Business Continuity Plan leads to provide a program which is related to strategic and tactical ability of the organization for planning and responding to events and occurred disorders in organization business in order to continue business actions on the acceptable and pre determined level. This research, explained the crisis managers discussions, business continuity and then introduced the case study which is area two of the country gas transmission. Flowing, by studying BS-25999 standard of England standard organization considered indices of Business Continuity Plan and its making local were obtained through questionnaire and by analyzing questionnaire results by SPSS software and Expert Choice data for Business Continuity Plan was provided, too . In the Business Continuity Plan it’s determined necessary actions before, during and after firing and explosion of considered area, responsive organizational chart after event , commanding responsibility after event and explaining the duties of each plan responsible, because considered area can resume its action at least time and can return to normal situation from crisis position . Key Words: Business Continuity Plan – BS-25999 Standard – area two of Iran Gas Transmission Company