عنوان پایان‌نامه
عوامل تاثیر گذار در پیاده سازیerp درشرکت های ایرانی مطالعه موردی شرکت های ایران خودرو سایپا و پارس خزر
- رشته تحصیلی
- مهندسی صنایع
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه پردیس 2 فنی شماره ثبت: 1639;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 42831
- تاریخ دفاع
- ۱۵ مهر ۱۳۸۸
- دانشجو
- امین پورمددکار
- استاد راهنما
- جعفر رزمی
- چکیده
- رشد روزافزون استفاده از ERP در سازمان های ایرانی و همچنین تمایل مدیران ایرانی برای پیاده سازی این نرم افزار در سازمان هایشان از یک سو و مثال های فراوان شکست این پروژه از سوی دیگر، لزوم بررسی دقیق تر عوامل تاثیرگذار در پیاده سازی ERP در سازمان ها را روشن می سازد. نمونه های بسیاری از بررسی عوامل تاثیرگذار در پیاده سازی ERP در شرکت های خارجی وجود دارد اما تاکنون تحقیق دقیقی که میزان تاثیر این عوامل را در کشور ما بررسی نماید صورت نگرفته است. در این تحقیق، ابتدا به وسیله مرور گسترده در ادبیات، مهم ترین عوامل تاثیرگذار در پیاده سازی ERP در سازمان ها به دست آمده اند. سپس شرکت های ایران خودرو، سایپا و پارس خزر به عنوان نمونه ای از صنایع ایرانی که در زمینه پیاده سازی ERP فعالیت کرده اند انتخاب شدند و به وسیله پرسش نامه، نظرات افرادی که در زمینه پیاده سازی ERP در این شرکت ها به فعالیت پرداخته اند جمع آوری شده است. طبق نتایج به دست آمده، مهم ترین عوامل تاثیرگذار در پیاده سازی ERP در این سازمان ها، آموزش، حمایت مدیریت ارشد و فرهنگ سازمانی می باشد که مدیران باید این عوامل را هنگام پیاده سازی ERP بیشتر مورد نظر قرار دهند. سپس عوامل به دست آمده به وسیله آنالیز فاکتورها در نه گروه دسته بندی و تاثیر عوامل سازمان، قسمت کاری و پست سازمانی در نظر افراد در مورد عوامل بحرانی موفقیت در پیاده سازی ERP بررسی شدند.
- Abstract
- The ever increasing use of ERP syatems in Iranian organizations and Iranian managers’ desire to implement this software in their organizations from one side, and abundant instances of the project failure on the other side, clarifies the need for precise survey of critical success factors (CSFs) in ERP implementation. Many researches about CSFs of ERP implementation has done in foreign countries, but there isn’t such precise research of the field in our country. In this research, we first identified the most important CSFs of ERP implementation with a wide search in the literature. Then Iran khodro, Saipa and Pars Khazar companies selected as a sample of Iranian industries that worked in the field of ERP implementation. We used a questionnaire to gather opinions of experts who worked in this field in the companies. According to the results, the most important CSFs of ERP implementation in these companies were, training, top management support and organizational culture. Managers should pay more attention to these factors in the implementation process. Then, using factor analysis, we grouped identified factors into nine groups and investigate the impact of organization, department and position on the respondents’ opinion about CSFs of ERP implementation.
