انتخاب سبد مناسبی از پروزه ها با استفاده از روش های تصمیم گیری
- رشته تحصیلی
- MBA
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی پردیس 2 فنی شماره ثبت: 2486;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 61048
- تاریخ دفاع
- ۰۵ مهر ۱۳۹۱
- دانشجو
- عطیه نیک پی
- استاد راهنما
- سید علی ترابی
- چکیده
- در دنیای رقابتی امروز انتخاب مسیرهایی که منجر به بهرهبرداری شایسته از منابع سازمانی شود، نقشی مهم و اساسی در موفقیت سازمانها دارد. سازمانها برای بهبود و پیشرفت نیاز به تعریف برنامههایی کوتاهمدت با اهداف مشخص تحت عنوان پروژه دارند. یکی از مهمترین تصمیماتی که مدیریت ارشد یک سازمان با آن روبرو است، انتخاب سبد مناسبی از پروژههای بهبود عملکرد در راستای دستیابی به اهداف کلان سازمان میباشد. این تصمیم از آنجا که منابع سازمان را مورد استفاده قرار میدهد، از درجه حساسیت بالایی برخوردار است. در این پایان نامه تلاش شده است با ترکیب ابزارهای مناسب در این زمینه به مدیران کمک شود تا فرآیند تصمیمگیری جهت انتخاب پروژههای مناسب را بهبود بخشند. در این پایاننامه، به کمک مرور ادبیات و ماهیت ابزارهایی که در این حوزه موجود هستند، یک ساختار تصمیمگیری جدید برای مسئله انتخاب سبد مناسبی از پروژههای بهبود عملکرد ارائه شده است که در آن از ترکیبی از روشهایی که سهولت و کارایی لازم را در این راستا داشتهاند، استفاده به عمل آمده است. در چارچوب پیشنهادی، تلاش میشود تا پروژههای سازمانی با توجه به اهداف استراتژیک و نیز محدودیتهایی که سازمان در فرآیند انتخاب با آنها روبرو است، رتبهبندی و انتخاب شوند. در این راستا از مدل کارت امتیازی متوازن جهت همسویی این انتخاب با اهداف استراتژیک سازمان، از روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی (AHP) برای وزندهی معیارهای تصمیمگیری و از روش رتبهبندی ترجیحات سازمانی جهت غنیسازی ارزیابیها (PROMETTE V) برای رتبهبندی گزینهها با لحاظ کردن محدودیتهای عملی در مسئله استفاده شده است. مهمترین نوآوری این تحقیق در ارایه رویکرد ترکیبی از ابزارهای فوقالذکر است که ترکیب آنها برای اولین بار در ادبیات این موضوع مورد استفاده واقع شده و بصورتی برگزیده شدند که بیشترین همافزایی را از طریق پوشش نقاط ضعف یکدیگر ایجاد نمایند. واژههای کلیدی: انتخاب پروژه، روش تصمیمگیری چند معیاره، کارت امتیازی متوازن، فرآیند تحلیل سلسله مراتبی، رتبه بندی ترجیحات سازمانی جهت غنی سازی ارزیابیها.
- Abstract
- In today's competitive world, choose paths that lead to proper utilization of resources is an important and fundamental role in the success of the organization. Organizations to improve the short-term programs with clear objectives need to be defined as those projects. One of the most important decisions that senior management of an organization is faced with the choice of an appropriate portfolio of projects is to improve performance in order to achieve the overall goals of an organization. The sensitivity of the decisions of the organization's resources are used is high. This thesis is an attempt to combine the appropriate tools to help managers select suitable projects to improve the decision making process. In this thesis by using literature review and nature of tools in this are, a new framework of decision making for selecting a project portfolio of performance improvement is presented. In this framework, the combination of tools selected that easy to understanding for end users and have a approvable efficiency. The proposed framework attempts to rank and select the organizational projects according to strategic objectives and constraints faced by the organization in the process of selecting the projects. In this regard the following tools are used: the balanced scorecard model to align with the strategic goals, The method of analytic hierarchy process (AHP) for weighting decision criteria and preference ranking organization method for enrichment evaluations (PROMETTE V) to rank the alternatives with regard to the practical limitations on use. The most significant innovation of this research presents a hybrid approach that combines the aforementioned tools that used in the literature for the first time. These tools were selected so as to cover each other's weaknesses and create significant synergy. Keywords: Project Selection, Multi Criteria Decision Making, Balanced Scorecard- Analytical Hierarchy Process, Preference Ranking Organization Method For Enrichment Evaluations.