عنوان پایان‌نامه

بررسی ارتباط بین عوامل شخصیتی و هوش فرهنگی در شرکت تامین تله کام



    دانشجو در تاریخ ۱۷ مرداد ۱۳۹۱ ، به راهنمایی ، پایان نامه با عنوان "بررسی ارتباط بین عوامل شخصیتی و هوش فرهنگی در شرکت تامین تله کام" را دفاع نموده است.


    رشته تحصیلی
    مدیریت دولتی
    مقطع تحصیلی
    کارشناسی ارشد
    محل دفاع
    کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 55067
    تاریخ دفاع
    ۱۷ مرداد ۱۳۹۱
    استاد راهنما
    عباس منوریان

    هدف از این پژوهش، بررسی ارتباط میان عوامل اصلی شخصیت و ابعاد هوش فرهنگی در میان کارشناسان و مدیران شرکت تأمین تله‎کام است. جامعه آماری پژوهش حاضر 158 نفر از کارشناسان و مدیران شرکت مذکور بوده است و با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه مورد نظر 120 نفر در نظر گرفته شد. در انجام این پژوهش از روش‎های نمونه‎گیری کوکران استفاده شده است. این پایان نامه از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی است. ابزار اصلی گردآوری اطلاعات، مطالعات کتابخانه‎ای و تحقیقات میدانی مشتمل بر دو بخش اطلاعات مربوط به سطوح هوش فرهنگی و عوامل اصلی شخصیتی کارکنان شرکت تأمین تله‎کام می‎باشد. پایایی پرسشنامه از طریق روش آلفای کرونباخ 891/0 به دست آمد و برای سنجش روایی پرسشنامه از اعتبار محتوا استفاده شد. به منظور تجزیه و تحلیل و اولویت‎بندی داده‎های پژوهش از آزمون میانگین، روش‎های ضریب همبستگی پیرسون، ضریب همبستگی اسپیرمن استفاده شده است. در این پایان نامه سطح هوش فرهنگی کارکنان شرکت تأمین تله‎کام و ارتباط هوش فرهنگی کلی آنها با هر یک از پنج عامل اصلی شخصیتی (برونگرایی، مسئولیت‎پذیری، روان‎رنجورخویی، تمایل به تجربه کردن، سازگاری) مورد بررسی قرار گرفته است و عواملی که بیشترین تأثیر را در هوش فرهنگی داشته‎اند مشخص شدند. یافته‎های تحقیق حاکی از آن است که میان هوش فرهنگی و هر یک از پنج عامل اصلی شخصیت کارشناسان و مدیران شرکت تأمین تله‎کام ارتباط معناداری وجود دارد که توسط آزمون t تک نمونه‎ای انجام شد، لذا میانگین شاخص‎های هوش فرهنگی و شخصیت در شرکت تأمین تله‎کام معنادار و مناسب است. همچنین آزمون فریدمن نشان می‎دهد که اولویت عوامل مؤثر بر هوش فرهنگی، به ترتیب؛ بُعد روان‎رنجورخویی، بُعد برونگرایی، بُعد گشودگی به تجربه کردن، بُعد مسئولیت‎پذیری و بُعد سازگاری است. واژه‎های کلیدی: فرهنگ، شخصیت، هوش فرهنگی، مدل پنج عاملی شخصیت، نظریه روان‎شناسی تکاملی شخصیت.
    Abstract
    The purpose of this research is examining the interaction between components of personality and cultural intelligence dimensions among experts and managers of Tamin Telecom Company. The population was 158 experts and managers of this company. The sample consisted of 120 participants driven by the Cochran`s test. This dissertation is an empirical research and the research method is descriptive and in the correlations type. The main tool to gain information was library studying and field research was done by questionnaire consisted of two parts, related to cultural intelligence dimensions and big five personality traits of employers of Tamin Telecom Company. Reliability of the questionnaire by the coefficient alpha method was 0.891 and for assessing the validity of the questionnaire the validity of content was used. For analysing and ranking of the data the population mean test, Pearson Correlation Coefficient and Spearman Correlation Coefficient methods were used. In this dissertation the level of cultural intelligence of Tamin Telecom`s employees and the interrelation of overall CQ and each of the Big Five Personality Traits (Extraversion, Consciousness, Neuroticism, Agreeableness, Openness to Experience) have been surveyed and the study showed significant correlation among CQ and each of Big Five Personality Traits factors of the experts and managers of Tamin Telecom Company. In addition, Friedman test indicated the significance of effective factors on CQ respectively is neuroticism, extraversion, openness to experience, consciousness and agreeableness. Key Words: Culture, Personality, Cultural Intelligence, Big Five Personality Traits Model, The Revolutionary Personality Psychology Theory.