عنوان پایاننامه
بررسی تاثیر جامعه پذیری سازمانی بر عملکرد شغلی کارکنان شهرداری با میانجی گری نقش تناسب فرد - سازمان
- رشته تحصیلی
- مدیریت امور شهری
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 76000
- تاریخ دفاع
- ۲۹ شهریور ۱۳۹۵
- دانشجو
- مرضیه سلیمان پور
- استاد راهنما
- عباس نرگسیان
- چکیده
- تلاش برای بهبود عملکرد از زمان شکل گیری سازمان ها به عنوان یک اصل مهم و حائز اهمیت شناخته شده است. در کلان شهری مانند تهران که شهرداری یکی از ارگان های بزرگ هم در زمینه ارائه خدمات شهری و زیرساخت ها و هم متشکل از تعداد عظیمی از نیروی انسانی می باشد، مساله بهبود عملکرد نقش ویژه ای را ایفا می کند. عمده خدماتی که شهرداری ها به شهروندان ارائه می دهند توسط خیل عظیم نیروی انسانی آن است. از آنجا که عملکرد این گونه سازمان ها تا حد زیادی تحت تاثیر عملکرد شغلی آن ها قرار دارد، بنابر این بررسی و تحلیل رفتارهای کارکنان و عوامل تاثیر گذار بر روی عملکرد آن ها می تواند به بهبود عملکرد کلی شهرداری ها و درنتیجه عرضه بهتر خدمات شهر و در نهایت رضایت شهروندان کمک شایانی کند. از میان عوامل موثر بر عملکرد شغلی، در این پژوهش به دنبال بررسی تاثیر جامعه پذیری سازمانی بر عملکرد شغلی کارکنان شهرداری تهران با میانجی گری نقش تناسب فرد- سازمان بوده ایم. روش تحقیق در این پژوهش با توجه به ماهیت آن از نوع توصیفی-همبستگی بوده است. جامعه آماری شامل 14500 نفر از کارکنان و نمونه شامل 306 نفر است که این تعداد از طریق فرمول کوکران محاسبه شده است. ابزار سنجش نیز، در این پژوهش پرسشنامه است. سه فرضیه برای این پژوهش مطرح گردیده است و برای تحلیل یافته ها با استفاده از نرم افزارهای SPSS و Lisrel همبستگی میان متغیرهای تحقیق و مدلسازی معادلات ساختاری مورد سنجش قرار گرفت و نتایج پژوهش نشان داد که جامعه پذیری سازمانی بر عملکرد شغلی و تناسب فرد سازمان اثر مثبت و معناداری دارد و تناسب فرد سازمان نیز بر عملکرد شغلی تاثیر مثبت و معناداری دارد.
- Abstract
- 45. Alniacik, e., alniacik, u., erat, s., & akcin, k. (2013). Does person-organization fit moderate the effects of affective commitment and job satisfaction on turnover intentions? Social and Behavioral Sciences, 274-281. 46. Allen , N., & Meyer, J.(1990). Organizational Socialization Tactics: A Longitudinal Analysis of Links to Newcomers' Commitment and Role Orientation. Academy of Management journal, 847-858. 47. Anderson, N., & Ostroff, C. (1997). Selection as socialization, in Anderson, N. and Herriot, P. International Handbook of Selection and Assessment, 413-440. 48. Ardts , J., Jansen , P., & Van der Velde, M. (2001). The breaking in of new employees: Effectiveness of socialization tactics and personnel instruments. Journal of Management Development, 159-167. 49. Aronoff, J., & Wilson, J. (1985). Personality in the social process. Hillsdale: NJ:Lawrence Erlbaum. 50. Ashforth, B., Saks, A., & Lee, R. (1998). Socialization and newcomer adjustment: the role of organizational context. Journal of human relations, 897-926. 51. Ashforth, B., & Saks , A. (1996). Socialization tactics: Longitudinal effects on newcomer adjustment. Academy of Management Journal, 149-178. 52. Bauer, T., Bodner , T., & Tucker, J. (2007). Newcomer adjustment during organizational socialization: A meta-analytic review of antecedents, outcomes, and method. Journal of Applied Psychology, 707-721. 53. Bauer, T., & Green, S. (1994). The effect of newcomer involvement in work-related activities: a longitudinal study of socialization. Journal of Applied Psychologist, 211-223. 54. Bauer, T., Morrison, E., & Callister, R. (1998). Organizational Socialization: A review and directions for future research. Research in Personnel and Human Resource Managemnt, 149-214. 55. Bowen, D., Ledford , G., & Nathan, B. (1991). Hiring for organization, not the job. Academy of Management Ex