عنوان پایان‌نامه
بررسی تاثیر مسئوولیت پذیری شرکت ها بر عملکرد برند با نقش میانجی ارزش ویژه برند
- رشته تحصیلی
- مدیریت (MBA) - مدیریت بازاریابی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه پردیس ارس شماره ثبت: 687;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 77457
- تاریخ دفاع
- ۱۴ تیر ۱۳۹۵
- دانشجو
- هانیه کارگر
- استاد راهنما
- عباس منوریان
- چکیده
- امروزه اهمیت مسئولیت اجتماعی شرکت در حال افزایش است؛ زیرا بکارگیری آن، نتایج استراتژیکی برای شرکت ها در بر دارد. شرکت های بزرگ به طور قابل توجهی در اقدامات مرتبط با مسئولیت پذیری اجتماعی سرمایه گذاری می کنند. تمایل به سرمایه گذاری در مسئولیت پذیری اجتماعی نشان داده است که این سرمایه گذاری یک هزینه مازاد، محدودیت یا کار درستی که باید انجام داد، نیست؛ بلکه منبعی برای کسب مزیت رقابتی به شمار می رود که جزء اهداف کوتاه مدت و بلند مدت استراتژیک شرکت ها بشمار می رود بخصوص در بخش بازاریابی و نفوذ در بازار و کسب ارزش ویژه برند؛ هدف از انجام این پژوهش، بررسی تاثیر مسؤولیت پذیری اجتماعی شرکت ها بر عملکرد برند با نقش میانجی ارزش ویژه برند بوده است. روش تحقیق پژوهش حاضر توصیفی است که به روش پیمایش انجام شده است؛ در این پژوهش جامعه آماری پژوهش حاضر شرکت های فعال منطقه آزاد ارس می باشند که در مجموع 228 عدد می باشند و تعداد نمونه 143 نفر است؛ در تجزیه و تحلیل داده‌ها از مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل 8.54 استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان دهنده تاثیر مثبت و معنادار مسؤولیت پذیری اجتماعی بر تمامی ابعاد ارزش ویژه برند بوده است؛ همچنین در میان تاثیر مولفه های ارزش ویژه برند بر عملکرد برند؛ تنها تاثیر رضایت از برند بر عملکرد برند تائید شد در حالی که وفاداری به برند، کیفیت ادراک شده و آگاهی از برند بر عملکرد برند شرکت های فعال در منطقه آزاد ارس تاثیر نداشتند.
- Abstract
- Abstract: Today, the importance of corporate social responsibility is growing because adopting it leads to the corporate strategic results. Large corporations significantly invest in social responsibility-related measures. Willingness to invest in social responsibility has shown that this investment is not an extra cost, restriction, or the right thing to do, yet a resource for competitive advantage considered among long-term and short-term strategic objectives of companies. This article aims to investigate the effect of corporate social responsibility on brand performance mediated by brand equity. A descriptive survey was performed. The statistical population consisted of 228 active companies in Aras Free Zone, Iran. The sample size consisted of 143 individuals. Structural Equation Modeling (SEM) and Lisrel 8.54 were employed to analyze the data. The results show that corporate social responsibility has a positive, significant effect on all dimensions of brand equity. Concerning the effect of brand equity components on band performance, the impact of brand satisfaction was verified on brand equity, while brand loyalty, perceived quality, and brand awareness had no effect on brand performance in active companies in Aras Free Zone, Iran
