عنوان پایان‌نامه
شناسایی تنگناهای اجرای برنامه ریزی استراتژیک در صنعت بانکداری و راهکارهای خروج از آن با استفاده از نظریه داده بنیاد
- رشته تحصیلی
- مدیریت MBA - استراتژی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه پردیس قم شماره ثبت: 002616;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 78769;کتابخانه پردیس قم شماره ثبت: 002616;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 78769
- تاریخ دفاع
- ۳۱ شهریور ۱۳۹۵
- دانشجو
- علی پریشانی
- استاد راهنما
- حمید زارع
- چکیده
- با ورود به عصر اقتصاد دانشی و اهمیت روزافزون برنامه‌ریزی برای رقابت بهتر برای سازمان‌هایی که نیاز به عملکرد بالاتر در جهت باقی ماندن در عرصه‌ی رقابتی دارند، تدوین و اجرای استراتژی از اولویت بالاتری نسبت به گذشته برخوردار شده است. سازمان‌های ایرانی به صورت کلی و بانک‌ها به صورت اخص روز به روز از اهمیت استراتژی آگاهی بیشتری پیدا می‌کنند و حاضر می‌شوند تا هزینه‌های برنامه‌ریزی شده‌ای در این حوزه انجام دهند. تجربیات شکست‌های گسترده و زیادی که در پروژه‌های اجرای استراتژی در صنعت بانکداری رخ داده است، محل بحث و پژوهش‌های زیادی بوده است. در همین راستا، این پژوهش سعی دارد تا ابعاد و عوامل اصلی که در مسیر اجرای استراتژی به‌نوعی سنگ‌اندازی کرده و یا سرعت پروژه‌های استراتژیک را کاهش می‌دهند در قالب مدلی اولیه تحلیل و بررسی کند. روش پژوهشی که در این نوشته مورد استفاده قرار گرفته است، روش نظریه‌ی داده بنیاد است که بنا به ماهیت و نیاز اکتشافی و تدریجی می‌توانست یکی از گزینه‌های مناسب برای انجام آن باشد. از میان سه گونه یا نسل نظریه داده بنیاد، مناسب‌ترین نسل برای این پژوهش نسل دوم یا رویکرد ظاهرشونده تشخیص داده شده است که توسط گلیزر معرفی شده است. ابزار گردآوری داده‌ها مصاحبه‌ی نیمه ساختاریافته بوده است. مصاحبه‌های نیمه ساختاریافته‌ای که با تعداد 12 نفر از متخصصین عرصه اجرای استراتژی که تجربه‌ی حضور در پروژه‌های استراتژیک صنعت بانکداری را داشته‌اند و از طریق سه مرحله کدگذاری شامل باز، انتخابی و نظری منجر به ایجاد مدلی مفهومی بر مبنای دیدگاه سیستمی به اجرای استراتژی شده است که شامل چهار بعد اصلی می‌باشد. این چهار بعد هر کدام به مانعی اشاره دارند که از میان صحبت‌های مشارکت‌کنندگان در پژوهش استخراج شده است. چهار دسته مانع اصلی که در دیدگاه سیستمی اتخاذشده به اجرای استراتژی شناسایی شده‌اند عبارت بوده‌اند از موانع زمینه‌ای، موانع نهاده‌ای، موانع فرآیندی و موانع ستاده‌ای. هر کدام از این دسته موانع در مرحله‌های بعدی کدگذاری، به تقسیم‌بندی‌های کوچک‌تری نیز تقسیم شده‌اند که به شرح زیر بوده است: موانع زمینه‌ای شامل موانع اقتصادی، موانع سیاسی، موانع اجتماعی و موانع قانونی؛ موانع نهاده‌ای شامل کارکنان، اسناد برنامه‌ریزی‌شده و بودجه و موانع فرآیند شامل موانع فنی، موانع مدیریتی و موانع ساختاری بوده است.
- Abstract
- With the arrival of the era of knowledge economy and the growing importance of planning for better competitiveness for organizations that require higher performance in order to stay in competition with, formulate and implementation of a strategy has become a higher priority than in the past. Iranian organizations in general and banks in particular are increasingly more aware of the importance of strategy and currently planned spending in this area do so. Extensive experience and a lot of failures that occurred in projects implementation in the banking industry, has been the subject of debate and research. In this regard, this study is trying to somehow aspects and main factors in the implementation of the strategy or strategic projects to reduce speed in the initial model is analyzed. The research method used in this paper, the method is grounded theory That the nature and the need for gradual discovery could be one option for doing it. Among the three species or generation of grounded theory, this study is the most appropriate for generation or second-generation pop-up approach has been recognized by the Glazer introduced. The data collection instrument was a semi-structured interview. Semi-structured interviews with 12 experts in the field of implementation of the strategy that the banking industry had experience in strategic projects. Through three stages: coding of open, selective and theoric to create a conceptual model based on a systematic approach to the implementation of the strategy is to include four main dimensions. The four aspects of each obstacle noted that participants in this study were derived from the words. Four main barriers that have been identified in the systematic approach adopted to implement the strategy were the underlying obstacles, barriers, institutions, barriers and obstacles campaign process. Each of these categories of barriers in the next stage of coding, which have been divided into smaller divisions as follows: contextual barriers that involes economic barriers, political barriers, social barriers and regulatory hurdles, obstacles, institutions, staff, planned documents and budget and process barriers, including technical barriers, administrative barriers and obstacles are structural. Key words: Implementation of the strategy, the barriers to implementation of the strategy, the banking industry; grounded theory; emergent approach
