عنوان پایاننامه
اندازه گیری کارایی شعب منتخب بانک صادرات
- رشته تحصیلی
- علوم اقتصادی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه دانشکده اقتصاد شماره ثبت: 1183;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 42264
- تاریخ دفاع
- ۰۹ تیر ۱۳۸۸
- دانشجو
- حلیمه کارجو
- استاد راهنما
- حسن سبحانی
- چکیده
- در دنیای مدرن، مؤسساتی امکان ادامه فعالیت پیدا می کنند که دستیابی به حداکثر کارایی با امکانات موجود را در رأس کار خود قرار دهند. یعنی بتوانند از امکانات موجود بیشترین ستانده را به دست آورند و یا اینکه با میزان موجود ستانده از کمترین نهاده استفاده کنند. به دلیل نقش اساسی و مهم بانک ها در اکثر فعالیت های اقتصادی، بررسی کارایی آن ها اهمیت ویژه ای یافته است. بانک ها برای ارایه خدمات متنوع تر، سریع تر و مدرن تر نیازمند بررسی مداوم واحدهای تحت سرپرستی خود می باشند. از این رو در این رساله به بررسی کارایی شعب منتخب بانک صادرات با روش تحلیل پوششی داده ها و با نگرش واسطه ای و فرض بازدهی متغیر نسبت به مقیاس پرداخته شده است. تعداد شعب 294 می باشد که از بین شعب سرپرستی های استان تهران انتخاب شده اند و شامل شعب درجه ممتاز، یک، دو و سه می باشند و کارایی هر درجه به طور مجزا در طی سال های 86-1383 اندازه گیری شده است. همچنین شعبی انتخاب شده اند که در دوره مورد نظر درجه ثابتی داشته است. یعنی کارایی شعبه ای محاسبه شده است که در سال 84، 85، 86 همان درجه سال 1383 را دارا بوده است. جهت اندازه گیری کارایی شعب از تعداد پرسنل، ارزش سپرده ها و دارایی ها به عنوان نهاده استفاده شده است. همچنین ستانده شامل ارزش تسهیلات غیرتکلیفی به بخش خصوصی، مطالبات معوق و ضمانت نامه ها می باشد. نتایج نشان می دهد که روند تغییرات میانگین کارایی در دوره 86-1383 برای هر چهار درجه یکسان بوده است. بدین ترتیب که در طی سال های 85-1383 میانگین کارایی فنی روند کاهشی داشته و مجدداً در سال 1386 افزایش یافته است.
- Abstract
- In the modern world, those institutian may have the possibility of continuing their activity that their main end is overtaking the most efficiency using the available possibilities, i.e. they can take the most output of available possibilities and earn the most output of the least input. Because banks have an important and basic role in most economic activities, studying their efficiency is of a special importance. To provide varied, modern and faster services, banks continually need to inspect their under supervision units. In this thesis, to the sake of this matter, it proceeded to study the efficiency of Bank Saderat Branches by data envelopment analysis method, intermediate attitude and variable return to scale supposition. The number of branches is 294 chosen among supervisory branches of Tehran Province and includes superior degree ,first degree, second or third degree branches, and the efficiency of each degree, was separately measured during the period of 1383-86. Also, some branches have been chosen which have had the same degree during the said period, i.e. it is calculated the efficiency of a branch which have had the same degree of the year 1383 during the years of 1384, 85 and 86. To measure the efficiency of branches , it has been used from the number of personel, deposit value, and assets as input. Also, the output includes the non-imposition facilities value to private sector, delayed payments and bonds. The results show that the trend of efficiency average variation was equal for every four degrees. In a way that during years 1383 to 85, the technical efficiency average has had a decreasing trend and it has increased in 1386 again.