عنوان پایان‌نامه
عوامل موثر بر رفتار اجتناب از تبلیغات در صنعت پوشاک ایران
- رشته تحصیلی
- مدیریت بازرگانی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه پردیس البرز شماره ثبت: 1394;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 80799;کتابخانه پردیس البرز شماره ثبت: 1394;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 80799
- تاریخ دفاع
- ۱۱ مهر ۱۳۹۵
- دانشجو
- شاداب شادمان
- استاد راهنما
- محمدرحیم اسفیدانی
- چکیده
- امروزه تبلیغات به یکی از ابزارهای مهم در آگاهی دادن و یادآوری محصولات و خدمات به مصرف کننده تبدیل شده است. از این رو وجود تبلیغات موثر و کارا و هم چنین متناسب با نیاز مصرف کننده اهمیت بسیار زیادی پیدا کرده است، چراکه در صورت پایین بودن و عدم وجود کارایی و اثربخشی در تبلیغات، این مهم می تواند به اجتناب از تبلیغات توسط مصرف کننده تبدیل شود. در این تحقیق به بررسی عوامل تاثیر گذار بر اجتناب از تبلیغات در صنعت پوشاک ایران پرداخته شده است. با توجه به پیشینه تحقیق چهار عامل تاثیرگذار بر اجتناب از تبلیغات که در این تحقیق مورد بررسی قرار گرفتند عبارتند از: شخصی سازی، آزردگی، به هم ریختگی تبلیغاتی و مانع هدف ادراک شده. هم چنین علاوه بر اینکه تاثیر این چهار متغیر بر اجتناب از تبلیغات مورد بررسی قرار گرفته است، تاثیر آن ها بر انواع اجتناب از تبلیغات (شناختی، عاطفی و رفتاری) مورد بررسی قرار گرفت. به منظور بررسی پایایی تحقیق ضریب آلفای کرونباخ مورد محاسبه قرار گرفته و هم چنین به منظور بررسی رابطه میان متغیر های تحقیق و رد یا تایید فرضیه ها از رگرسیون خطی با به کارگیری نرم افزار SPSS 22 استفاده شد. جامعه این تحقیق را کل مصرف کنندگان پوشاک تشکیل داده اند و نمونه مورد بررسی مصرف کنندگان پوشاک 10 مرکز خرید واقع در مناطق پنج گانه شهر تهران (شمال، جنوب، شرق، غرب و مرکز) می باشند. با توجه به اینکه حجم نمونه محاسبه شده با استفاده از فرمول کوکران 430 نفر بدست آمد، 500 پرسشنامه میان مصرف کنندگان توزیع گردید که در نهایت 450 پرسشنامه قابل استفاده بوده و از این میان 430 پرسشنامه مورد استفاده قرار گرفت. پس از بررسی رگرسیون محاسبه شده برای رابطه میان هر یک از چهار متغیرشخصی سازی، آزردگی، به هم ریختگی تبلیغاتی و مانع هدف ادراک شده با اجتناب از تبلیغات و انواع آن، از میان شانزده فرضیه ارائه شده یازده فرضیه تایید شده و پنج فرضیه مورد تایید قرار نگرفتند. این تحقیق شامل چهار فرضیه اصلی بود که به بررسی رابطه میان هر یک از متغیرهای شخصی سازی، آزردگی، به هم ریختگی تبلیغاتی و مانع هدف ادراک شده با اجتناب از تبلیغات پرداخته است. از میان چهار فرضیه اصلی این تحقیق سه فرضیه تایید شد و فرضیه تاثیر متغیر شخصی سازی بر اجتناب از تبلیغات رد شد. هم چنین این تحقیق شامل دوازده متغیر فرعی می باشد که تاثیر هر یک از چهار متغیر ذکر شده بر اجتناب شناختی، عاطفی و رفتاری را مورد بررسی قرار داد. پس از بررسی نتایج حاصل از رگرسیون، از میان دوازده فرضیه فرعی، هشت فرضیه مورد تایید قرار گرفته و تاثیر متغیر شخصی سازی بر اجتناب شناختی و اجتناب رفتاری و همچنین تاثیر متغیر آزردگی بر اجتناب شناختی و اجتناب عاطفی مورد تایید قرار نگرفتند.
- Abstract
- Nowadays, advertising has become one of the essential tools in acknowledgement and re-introduction of goods and services for customers. Thus, providing an effective advertisement program, in proportion to customer needs is a necessity. Having ineffective advertisement programs can result in total avoidance of advertisement. This research tends to find out several factors influencing advertising avoidance in Iran’s apparel industry, leading to its avoidance. As covered in research, four contributing factors to this state are Personalization, Irritation, Ad clutter, and Perceived goal impediment. In addition, their effects on different types of advertisement avoidance (Cognitive, Affective, and Behavioral) are covered. In order to evaluate reliability, the Cronbach’s alpha coefficient is calculated, and also to evaluate the correlation between parameters of the research, and to accept or reject the hypotheses, linear regression is used, via SPSS 22 software. Target population of this research is all of the customers of apparel goods, and the sample population is the customers of 10 shopping centers located in 5 zones of Tehran (N, S, W, E and Central). The volume of the sample population is 429, and Cochran formula is used. 500 questionnaires were spread and 450 returned usable, from which 429 are based upon. After evaluation of calculated regression between four parameters of Personalization, Irritation, Ad clutter, and Perceived goal impediment, plus, discussing with avoidance of advertisement and its different types, among 16 hypotheses, 12 were accepted and four rejected. This research included the main four hypotheses and their interrelations. Among of four major hyphotheses of this research, three hyphothese were accepted and the hyphothese “ effect of personalization on advertising avoidance” was not confirmed. In addition, this research includes 12 auxiliary variables that analyzed the influence of each of the named variables on the cognitive, affective and behavioral avoidance. Right after regression analyzes results, out of 12 hypotheses, eight were accepted, and the influence of the personalization on cognitive avoidance and behavioral avoidance, and also the influence of the irritation on the cognitive avoidance and affective avoidance, were not confirmed. Keywords: Advertising avoidance, Personalization, Irritation, Ad clutter, Perceived goal impediment
