عنوان پایان‌نامه
شناسایی عوامل ایجادکننده ی کناره گیری روانی افرادواولویت بندی آنها.مطالعه موردی:اداره کل مالیات برارزش افزوده شهرتهران
- رشته تحصیلی
- مدیریت دولتی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 81151;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 81151
- تاریخ دفاع
- ۰۴ مهر ۱۳۹۵
- دانشجو
- شیرین علیمرادی
- چکیده
- پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل موثر بر بروز پدیده کناره‌گیری روانی و اولویت‌بندی آنها در پرسنل شاغل در سازمان مالیات بر ارزش افزوده شهر تهران و همچنین ارائه راه‌کارهای عملیاتی به منظور جلوگیری از وقوع آن انجام شده است.شناساییاین عوامل به این دلیل برای محقق مهم بوده است که به نظر می‌رسد در سازمان‌های ایران،مخصوصا سازمان‌های دولتی کارمندان تعهد بالای کاری نسبت به سازمان نداشته و اکثرا ساعات حضور خود در اداره را به کار مفید نمی‌پردازند و ترجیح می‌دهند تا ساعت کار در سازمان هرچه زودتر تمام شود تا اداره را ترک کنند. این موضوع هرچند به لحاظ تجربی مشهود و واقعی به نظر می‌رسد،اما به لحاظ تئوریک و علمی چندان مورد بررسی و واکاوی قرار نگرفته است. به نحوی که تاکنون به ندرت شاخص‌هایی استاندارد به منظور سنجش میزان کناره‌گیری روانی در کارکنان و همچنین راه‌کارهایی با هدف جلوگیری از وقوع آن ارائه شده است.
- Abstract
- This research is about identifying the causes of disengagement of the employees of Tehran city VAT organization and prioritizing them. Also. it is going to propose the operational solutions to prevent them from happening. This topic is important for the researcher because the most of the Iranian employers don't have a high level of engagement especially in our public organizations. They prefer to do their duties as fast as possible and head home. Although this topic seems obvious, it hasn't been scientifically and theoretically researched. And mostly there are no standard indicators to test the employee disengagement and the solutions to prevent them to happen clearly.
