عنوان پایان‌نامه

بررسی تأثیر همراستایی میان استراتژی¬های فن-آوری اطلاعات و استراتژی¬های کسب و کار بر عملکرد سازمانی (مورد مطالعه: بانک صنعت و معدن)




    محل دفاع
    کتابخانه پردیس البرز شماره ثبت: 997;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 74549
    تاریخ دفاع
    ۰۲ مهر ۱۳۹۵
    دانشجو
    الناز دباغ
    استاد راهنما
    امیر مانیان

    برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعاتی، عبارت از همراستایی میان برنامه ریزی سیستم های اطلاعاتی و برنامه ریزی تجاری سازمان است. فقدان همراستایی علاوه بر آنکه نقش استراتژیک فناوری اطلاعات را در سازمان کمرنگ می سازد، خسارت جبران ناپذیری هم چون کاهش اثربخشی سیستم ها اطلاعاتی، عدم یکپارچگی اطلاعات، عدم پشتیباتی به هنگام فن آوری اطلاعات از تصمیم گیری های سازمانی و ... را به دنبال خواهد داشت. از این رو تحقیق حاضر به دنبال شناسایی تاثیر همراستایی استراتژیک فن آوری اطلاعات و کسب و کار بر عملکرد سازمانی در بانک صنعت و معدن می باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کلیه متخصصان، مدیران و صاحبنظران در حوزه فن آوری اطلاعات بانک صنعت و معدن می باشد. حجم جامعه آماری برابر با150 و حجم نمونه برابر با 120 نفر می باشد. برای نمونه گیری از روش نمونه گیری در دسترس استفاده شده است. داده های مورد نیاز با استفاده از پرسشنامه جمع آوری و با استفاده آزمون همبستگی پیرسون و مدلسازی معادلات ساختاری تحلیل گردیدند. نتایج نشان داد که همراستایی استراتژیک بر عملکرد سازمانی بانک صنعت و معدن تاثیر مثبت و معنی داری دارد. هم چنین همراستایی بر روی دو بعد عملکرد سازمانی یعنی بعد مالی و بعد فرآیندهای داخلی تاثیر مثبت داشته و بر روی دو بعد دیگر یعنی رضایت مشتری و یادگیری سازمانی تاثیر نداشته است.
    Abstract
    Information systems Strategic planning is the alignment between information systems planning and organization business planning. In addition to lack of alignment built pale the strategic role of IT in organizations, will follow irreparable damage as well as reduce the effectiveness of information systems, lack of information integrity, lack of on time backup of the information technology to organizational decisions.The present study sought to identify the impact of information technology and business strategic alignment on organizational performance at Bank of Mining and Industry. The research population included all professionals, managers and experts in the field of information technology that are working in the Bank of Industry and Mine. The population size equal to 150 and the sample size are 120. On access sampling method were used. Required data is collected using a questionnaire and were analyzed using Pearson's correlation and structural equation modeling. Results indicate that strategic alignment e is positive and significant impact on organizational performance of the Bank of Industry and Mine. Also alignment has positive impact on financial and internal process component of organizational performance and hasn't impact on customer satisfaction and organizational learning.