بررسی و رتبه بندی مهمترین علل تمایل مصرف کنندگان داخلی در انتخاب محصولات جایگزین خارجی (مطالعه موردی لوازم خانگی)
- رشته تحصیلی
- مدیریت بازرگانی-مدیریت بازاریابی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه پردیس قم شماره ثبت: 001858;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 64929
- تاریخ دفاع
- ۳۰ شهریور ۱۳۹۳
- دانشجو
- رقیه احمدی
- استاد راهنما
- غلامرضا جندقی
- چکیده
- با حضور رقبای خارجی در بازار لوازم خانگی موقعیت رقابتی شرکت¬های داخلی در شرایط نامطلوبی قرار دارد. در بسیاری موارد محصولات خارجی گوی سبقت را از محصولات داخلی ربوده و مصرف¬کنندگان اولویت خرید را به محصولات خارجی می¬دهند. از این رو لازم است با نگاهی علمی، عواملی که بر تمایل خرید مصرف¬کننده اثر می¬گذارد، شناسایی و به آنها توجه شود. این پژوهش با هدف بررسی و رتبه¬بندی مهم¬ترین علل تمایل مصرف¬کنندگان داخلی در انتخاب محصولات جایگزین خارجی انجام گرفته است. مدل مفهومی تحقیق با وارد کردن عوامل مربوط به تولیدکننده و عوامل مربوط به دولت به مدل رفتار خریدار فلیپ کاتلر ایجاد گردید. جامعه آماری خریداران لوازم خانگی با نام¬تجاری خارجی شهرستان شیراز و نمونه به روش نمونه¬گیری غیر تصادفی از نوع قضاوتی انتخاب گردید. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر گردآوری داده¬ها توصیفی- پیمایشی (پرسشنامه) می¬باشد. عللی که برای تمایل مصرفکنندگان داخلی در انتخاب محصولات جایگزین خارجی شناسایی شد شامل عوامل فردی، عوامل گروهی، عوامل مربوط به محصول، عوامل فرهنگی، اثر هاله¬ای، عوامل مربوط به تولیدکنندگان و عوامل مربوط به دولت است. به منظور تأیید این عوامل، تحلیل عامل تأییدی به کار گرفته شد. از آزمون تی استیودنت جهت آزمون فرضیه¬ها و از آزمون فریدمن برای رتبهبندی عوامل استفاده شد. بر مبنای نتایج آزمون فرضیه ها، تاثیر عوامل مربوط به تولیدکنندگان و عوامل مربوط به دولت بر تمایل مصرف¬کنندگان داخلی در انتخاب محصولات جایگزین خارجی رد شد و بقیه موارد مورد تأیید قرار گرفت. همچنین عوامل فرهنگی بالاترین و عوامل فردی پایین¬ترین رتبه را دارا بودند. واژگان کلیدی: مصرف کننده، قصد خرید مصرف کننده، عوامل فردی، عوامل گروهی، اثر هاله ای، عوامل فرهنگی
- Abstract
- The presence of foreign competition in the home appliance market, caused the competitive position of domestic firms Being in unfavorable conditions. in many cases, Foreign products relative to domestic products attracted further consumers. And consumers give priority to the purchase of foreign products. therefore it is necessary with scientific perspective, the factors that affect consumer purchasing desire, to be identified. and to increase sales to be addressed. This study aims to survey and ranking the most important factor desire of domestic consumer's in choosing foreign alternative products. In present study, factors related to the manufacturer and factors related to the government integrated with Philip Kotler'S model of buyer behavior to propose a Conceptual model. Research statistical population consists of appliance buyers with foreign brands in shiraz city and Sampling method is Non randomly sampling from type judgmentally. present study In terms of objective is Functional and in terms of data collection is descriptive-survey (questionnaire). The causes identified for tend domestic consumer's to choose foreign alternative products including individual factors, group factors, Product-related factors, cultural factors (wrong culture dominant over society), Halo effect, manufacturer- related factors and government - related factors. In order to verify these factors, confirmatory factor analysis was used. Then, Student T Test was used to test hypotheses and the Friedman test was used to rank the factors. Based on the hypothesis testing, Impact factors related to the manufacturer and factors related to the government On desire local consumers to choose foreign products was rejected. And the impact of other factors on desire was confirmed. Also, cultural factors and individual factors were having highest rating and lowest rating. Keywords: Consumer, Consumer purchase intention, Individual factors, group factors, cultural factors, Halo effect