عنوان پایان‌نامه
بررسی چالش ها و موانع مستندسازی دانش فنی کارکنان کارخانه کاشی یزد
- رشته تحصیلی
- مدیریت منابع انسانی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- کتابخانه پردیس البرز شماره ثبت: 282;کتابخانه مرکزی -تالار اطلاع رسانی شماره ثبت: 66874
- تاریخ دفاع
- ۲۹ شهریور ۱۳۹۳
- دانشجو
- محمد رضا صنعتی
- استاد راهنما
- عباس منوریان
- چکیده
- در پژوهش حاضر به بررسی چالشها و موانع مستند سازی دانش فنی کارکنان کارخانه¬ی کاشی یزد پرداخته شده است. مساله اصلی در پژوهش حاضر توجه به عدم تغییر در کارایی سازمان و همچنین بالا بردن بهره¬وری کارخانه مورد مطالعه بوده است. بدین منظور مستندسازی تجارب خبرگانی که در آستانه جدایی از سازمان هستند، و کارکنان ماهری که کارخانه پس از چندین سال سرمایه¬گذاری بر روی آنها بخواهند آنجا را ترک کنند محقق را بر آن داشت که چه موانع و چالشهایی در مستند سازی کارکنان و مدیران شرکت وجود دارد تا پس از انجام پژوهش، رفع موانع در کارخانه مورد توجه قرار گیرد و راهکارهایی برای بهبود و استفاده بهینه از دانش مزبور در کارخانه مورد مطالعه و کارخانه ¬های مشابه لحاظ شود. همچنین موانع مستند سازی دانش فنی کارکنان به ترتیب اهمیت آن اولویت¬بندی شود. پس از تحقیق و بررسی موانع مستند سازی دانش فنی کارکنان ، به 4 عامل انسانی، ساختاری، فرهنگی و راهبردهای رهبری تقسیم شد. نتایج حاصل از پژوهش با استفاده از آزمون کولموگروف- اسمیرنوف، آزمون میانگین یک جامعه آماری و آزمون فریدمن مورد تحلیل قرار گرفت و نتایج حاصل از آزمونها نشان داد که توزیع جامعه به صورت نرمال است. و تمامی عوامل در وضعیت مناسبی قرار دارند. همچنین در بین زیر عواملی که در بالا به آن اشاره شد انعطاف¬پذیری که جزء عوامل ساختاری است در بالاترین اولویت و مهارت ارتباطی که جزء عوامل انسانی است در پایینترین اولویت قرار دارد.
- Abstract
- In this study, the challenges and obstacles of technical in documentation Yazd tile factory workers were examined. The objectives of the research has consist of: providing solutions to improve technical documentation staff, identify and assess the challenges and obstacles of technical documentation staff, documenting barriers to assess priority technical staff, documentation of experiences in the development of knowledge management and provide appropriate solutions to promote the development of knowledge in the organization. After research and documentation of technical barriers to four humanitarian organization, structure, culture and leadership strategies were divided. The results of the study using the Kolmogorov- Smirnov test showed that the distribution is normal. The results of this test showed a mean difference of all the factors are in good condition. Friedman test results also indicated that communication skill, flexibility have the lowest priority to highest priority.
